不少人认为，常规管理要在“常”字上做文章，在“规”字上下功夫。但我认为，常规管理更要在“理”字上体现管理智慧。
■黄成凤
一手抓常规管理，一手抓课程改革，是一切学校提高教育质量和效益的必由之路。不少人认为，常规管理要在“常”字上做文章，在“规”字上下功夫。但我认为，常规管理更要在“理”字上体现管理智慧。
常规管理中普遍存在不足
通俗讲，常规管理是对学校的常规工作进行管理，是学校管理中最基础、最核心、最主要的工作。有人说，因为常规管理是基础性工作，常规管理要求是基本要求，所以必须人人达到、无条件执行。事实是这样的吗？
为什么有时制度形同虚设。没有规矩，不成方圆。的确，管理制度建设在常规管理中很重要。各校都必须按照现代学校制度建设的要求，建立健全各项规章制度，制度都要求归档上墙。然而，现实是我们常在一些学校中看到：教师常常不按制度执行，干部不敢也不愿照制度管理，怕得罪人。制度仅仅在墙上，落实不到教师学生行为中，制度是做出来给别人看的。因为对待制度的态度方式不一样，就可能会出现虽然两所学校的管理制度完全相同，管理人数也差不多，但两所学校的校风和质量是完全不在一个层面上的状况。
为什么常规管理“不常”。常规管理顾名思义是需要“常态化、规范化”的管理，需要坚持不懈、持之以恒地做好，从而形成良好的管理常规。然而，现实中，不少学校常规管理工作忽冷忽热，时抓时放，使得常规管理“不常”，当然达不到应有的管理效果，更不可能形成稳定的学校管理常规。
常规管理更要重视“理”
大家知道，管理是由“管”和“理”组成的。管而不理，就是命令；理而不管就是盲目。为了实现管理目标，就必须去管；为了认识管理的目的，就必须去理。“管”是刚性的，“理”是柔性的，管和理必须有机结合，才能达到管理的目的。学校常规管理也不例外。我们制定各项常规管理制度的内容应该是管理目标的具体体现。如果制度没有通过恰当的方式方法呈现在师生面前，那么它就仅仅是一道道摆在师生面前的命令，就只会让人感到受管制，受约束，不自由。不是自己想要做的事，谁愿意接受愿意执行呢？制度仅仅在墙上、干部不敢管、管不了的根由不是制度不完善，不是没有人去执行管理，而是这样的常规管理只有“管”，没有“理”，管与理脱节。没有“理”，再好的管理制度，也只能是形同虚设，再想干事的管理者也无用武之地。所以，常规管理应更加重视“理”的作用发挥。
发挥“理”在常规管理中的作用
学校的工作对象主要是人，即学校的师生员工。因此，常规管理工作一定要坚持“以人为本”的科学发展观，除利用严密的组织机构、计划和严格的规章制度实施管理外，同时更应注重师生共同价值观的形成，推行人性化的情感管理，实现刚柔相济的科学化人文化管理。
一是要充分尊重信任。学校的师生员工既是管理的对象，也是学校的主人，是自我发展的主体。学校常规管理的最终目的是为了促进师生员工的自我发展。因此，学校各项规章制度的制定及实施，要主动邀请师生员工参与全过程，这样的民主管理方式和过程，不仅充分体现了他们的主人翁地位，感受到被尊重、被信任，更能充分发挥师生员工的主观能动性，使师生员工明确学校工作目标以及各自职责和相互关系，为实施常规管理工作奠定坚实的基础。
二是要加强宣传沟通。学校领导要通过各种集会，采取各种方式，积极宣传学校的办学思想、办学理念以及发展愿景等，使师生员工能形成共同的价值追求，主动将个人奋斗目标和学校发展目标相结合，把学校形成的各项规章制度要求，变成对自己的必然要求，使师生员工从“要我做”的他律状态，转化为“我要做”的自律状态，不断进取，改革创新。
三是要多一点“人情味”。学校常规管理既要注重制度管理，更要强调情感管理，既要重视思想沟通，形成共同的价值观和奋斗目标，也要重视情感沟通，这样才能最大限度调动每个师生员工的积极性，最大限度提高常规管理的效益。学校领导只有采取多种形式与师生员工进行感情上的交流，诸如经常性的家访、谈心，积极组织、参与多种形式的文体娱乐活动等，才能走进师生员工中间，与他们打成一片，消除相互间的隔阂，融洽相互间的情感，增加信任，增强学校凝聚力。
四是充满欣赏期待。古人说“士为知己者死，女为悦己者容”。学校领导要充分信任师生员工，欣赏他们的个性，在不违反原则的情况下，给有缺点和不足的教师留足“面子”，包容暂时后进的，时时激励期待他有更好的成长进步，这样会收到意想不到、事半功倍的效果。（作者系成都市红牌楼小学校长）
