国家《关于加快发展现代职业教育的决定》(国发〔2014〕19号)指出:职业教育要服务企业特别是中小微企业的技术研发和产品升级。
佛山小微企业超过30万户,GDP贡献超4500亿元,它提供了全市60%的税收和80%的就业岗位。南海区信息技术学校从2010年开始探讨中职学校为小微企业服务的方式、途径与长效机制,尤其是在国家示范校建设过程中,通过政校行企专五方联动,产学研训用五位一体,实现了“项目、课程、效益、人才”四流汇通的人才培养思路,既服务了小微企的发展,又培养了一批具备小微企业问题诊断、改善的师生团队,形成了“共融共热共赢”的长效机制。
一、校企牵手是中职学校与小微企业的共同需求
小微企业急需中职学校提供配套人才。佛山小微企业研发投入不足销售总额1%,基本不具备研发力量;员工70%以上是由“洗脚上田”的农民构成,具备本科以上学历的不足10%,接受过职业教育也不足30%。学校是佛山地区最优质的中职学校之一,服务小微企业的改善研发,并为小微企业输送改善型高素质技能人才是历史使命。
学生的就业意愿要求学校必须紧贴小微企业。学校98%的生源来自于本地,对毕业生的五年调查表明,67.24%的学生更愿意去小微企业就业,24.13%的学生有毕业几年后创办小微企业诉求。学生的诉求要求学校必须要紧贴小微企业。
中职学校在小微企业的合作中大有作为。根据调研的经验,大中型企业一般有规范的管理经验和成熟的研发能力,中职毕业生进入这类企业后一般是停留在某一岗位的具体操作工人。中职学校可以充分利用小微企业小而全、小而不完善的特点来培养和展示中职师生综合能力。通过把教师和学生放到企业去“真刀实枪”地做项目,在常态专家的引领下,提出切实可行的诊断和改善意见并在实践中取得成效,在教师成长的同时,学生则由“能操作会执行”提升到针对小微企“能诊断会改善”。
二、中职学校牵手小微企,实现校企共融共热共赢
共建攻关团队,实现校企共热。面向本地区小微企业的需求,成立了“物控改善项目组”、“平面设计项目组”、“网页制作项目组”等为小微企业提供“一站式”的技术工艺咨询、产品制作、管理改良等服务。使企业获得真实的产品和经济效益,助推小微企业转型升级;学校则培养和提升了一批师生。
共建企业课堂,实现产学共融。实施“学校进企业,课堂进车间”,结合小微企业改善项目将部分专业课程设到相关小微企业车间、仓库和办公区,建设“小微企业的大教学工厂”,上课如上班,课程接项目,过程是诊断,操作即改善,实现项目改善过程与教学过程共融。
共施改善项目,实现多方共赢。改造一个项目,提升一批教师,留住一批学生。教师的提升成为学校可持续发展的人力资源保证;留在小微企业的毕业生成为企业变革的“生力军”。中职学校通过有意识,主动地牵手小微企业,提高了中职学校对本地经济的贡献度,在服务小微企业的同时,提升了一批教师,培养了一批能诊断会改善的学生,实现了多方共赢,形成了校企合作的长效机制。
三、创新机制四流汇通,七步法实现“三共”目标
政校行企专五方联动,构建校企共热平台。学校根据南海区政府扶持小微企业的“选种育苗”、“雄鹰计划”,依托省物流协会、市职业教育协作体(市政府牵头成立)、市机械、信息、电商等10个行业协会和等平台,联合78家小微企业,形成校企互动平台。每个项目校方派1人教师担任项目总监与企业负责人对接,并由8~10名教师、25~30名学生组成,1~2名外聘专家组成,形成项目办事机构。
产学研训用五位一体,构建产学共融机制。在广泛调研的基础上,根据佛山小微企业的需求和学校实际,我们将帮助小微企业改善提高的共性项目定位地物控改善、企业形象设计、改造公司网站、开拓网售市场等项目;个性项目定位于具体产品或装备的技术工艺革新上。依托物流、计算机、动漫、数控等优质专业,在服务于小微企业改善提高的过程中,实现专业与产业,教学项目与企业改善项目、实训教学过程与项目实施过程对接。例如,物流专业将“工厂物料管控”课程与小微企物控优化研究相结合,将物控实训教学过程与物控改善过程完全对接。
四流融通,七步法实现多方共赢。学校借助优质资源,通过七步法推动项目实施,将物流、数控、计算机等专业核心课程与小微企改善项目相对接。企业在项目改善中获得经济效益;学校则培养了一批受企业尊重和认可专业教师和一批批“能诊断会改善”小微企的优质毕业生。“项目、课程、效益、人才”的四流汇通,最终实现校企共融共赢共热。
第一步,选企业。依托职教协体,在78家小微企业中选取合作对象。学校选取企业的基本原则企业热度高,学校有能力且该企业能与学校专业对接。学校先后选择朗时家具公司、银诺照明公司等10家企业,以某个专业为突破口,带动其他专业全面介入。
第二步,定项目。南海区政府部门为扶持小微企业发展,出台了“选种育苗”、“雄鹰计划”和“北斗星计划”,学校对接政府行动计划,将企业最困惑、热情度最高、并且学校有力能或学校与常态专家合力能解决的项目列为重点合作项目。
第三步,深调研。为了深入了解小微企需改善项目的现实困难,问题成因,学校将项目调研工作与师生企业顶岗实践相结合,让师生先顶岗实践,边实践边调研,并找到问题的症结所在。例如,物流专业师生在朗时家具物控改善项目中,将仓储顶岗实践与物控问题调研相结合,历时半年,才形成令各方都比较满意的调研报告和初步提案。
第四步,提方案。 针对小微企业实际,项目组师生必须根据实际项目,在广泛听取企业各方面意见的基础上“一企一策”地提方案。学校还根据小微企业的需求,动态调整专业设置,将服务内容与人才培养相对接。例如,同样的物控改善,虽然基本原理相同,但不同企业存在的问题不同,实施方案就各有特点。学校结合小微企业物控服务内容,提炼典型工作任务,修订人才培养方案,将课程标准与小微企业物控岗位标准对接,开发“工厂物料管控”课程标准及教材。
第五步,评方案。以学校和小微企为主体,参考行业和专家的意见,共同对方案进行量化评价。主要评价项目改善的预期投入与预期产出,预估项目实施过程的风险,并建立风险防范机制。例如,朗时家具物控改善方案,项目改善投入和产出都比较大,学校、企业联合行业协会、物控专家进行了3轮方案论证,最终敲定改善方案。
第六步,抓落实。项目改善方案实施前必须对师生和企业员工进行动员,使师生对项目踌躇满志;使员工悦纳项目改善方案。并以学校的“企业员工培训基地”为依托,校企共同对员工进行技术培训,采取“业余小班化教学,教师上门化培训”形式,使企业员工在项目实施前掌握相关的新技术、新知识。
在实施中,使实训教学过程与项目改善过程的对接,将改善项目与学生要考取的国家职业资格证书对接,师生在工学结合中,通过实施项目不仅完成了课程实训任务,而且学会了怎么样和小微企共同实施改善方案,还考取了与实施项目相关的国家职业资格证书(如计算机操作工、电子商务员、商业美工等),项目组学生领证率达100%。
在实施中,实行日计划,周例会,月小结的沟通反馈机制,并定期进行阶段性小结。项目执行中也会存在小分歧,主要由双方的项目总监及驻厂教师协商解决,协调过程也是师生综合能力提高过程。
第七步,评结果。项目实施结束后,小微企业主要评估项目实施的经济效益,学校主要评价项目实施产生的社会效益、项目组师生的成长,并邀请行企专家对项目效果进行第三方评价。
朗时家具的官网升级、VI设计,拍摄宣传片等,公司生产经营管理直接或间接受益。仅网店已投入使用后2个月,客户关注度已达21712次,并通过网络推广、展销会推广等形式,达成了432万元的订单。物控改善项目使公司的账实相符率、6S的执行率分别提升54.8%、85.2%,吊滞品率下降18.2%;仓库地面无尘化改造,物控办公区的改造,使公司物控形象发生了翻天覆地的变化。朗时、银诺公司的物控项目实施后,也培养了一批名师。2名教师成为省级名师或专家,4名教师成为“广东省技术能手”,12名教师获得省级表彰。学生完成了由“能操作会执行”向“能诊断会改善”的转变,就业质量从量变走向质变,项目组学生毕业两年后成为部门主管的占51.5%。又如,动漫专业师生通过小微企业项目改善,承接校内外工程,帮助南海区检察部门和南海电视台制作动漫短片和视频片;机电专业学生参与雅洁源科技公司产品研发,该产品正在向专利部门申请专利。
四、政校行企专五方联动,中职学校与小微企“三共”有保障
双方的现实需求是“三共”的前提条件。小微企有对物控、网站开发、网络营销等共性需求以及具体产品、技术工艺革新的个性需求;学校有对打造一批实战型教师、培养一批“能诊断会改善”毕业生的强烈意愿。共同的需求使中职学校能牵手小微企业深度合作。
项目改善团队是“三共”的人力保障。小微企业项目改善是否能取得成功,关健在于项目改善师生团队。学校的“物控改善项目组”、“网页制作项目组”等以小微企业项目改善为载体,借助政府、行业、企业、专家的力量,保证了改善项目能够顺利实施并取得预期成效。
五方联动与五位一体是“三共”的机制保障。在小微企业改善项目中,政校行企专五方联动,产学研训用五位一体,是中职学校与小微企业实现“三共”的机制保障。
四流汇通是“三共”的途径保障。在实施过程中,以七步法为要领,实现了“项目、课程、效益、人才”四流汇通,企业,教师、学生三方共赢,形成中职学校与企业共热的长效机制。
五、校企“三共”见成效,实现育人服务双丰收
形成了对接小微企业改善需求的人才培养方案。物流、数控、动漫等专业围绕小微企改善需求和学生就业需求,以项目改善为引领,形成了“能操作、会执行,能诊断,会改善”的人才培养方案及课程标准,开发了《平面设计》等37本一体化项目教材,并在小微企业中以真实改善项目为引领实施教学,实训教学由“仿真”转向“全真”。物流、动漫等人才培养模式日趋成熟呈区域示范,分别被授予“全国物流职业教育人才培养基地”、“中国国际动漫人才培养基地”。
学校在63家小微企业建立了校外实训基地,小微企业的改善项目为学校教学提供了实践案例,共建成工作页4本,小微企业改善案例库15个,与小微企业改善的实训项目库15个。
教育教学质量明显提升。参与小微企项目的学生,双证领取率100%,75%以上的学生拥有2个以上职业技能证书。学生在项目中学会了去诊断企业问题,去改善企业现状,培养了一批“能诊断,会改善”的优质学生。近两年学校“小微企业”改善项目组学生获得广东省中等职业学校技能大赛22枚金牌,占金牌总数78.57%。更有1名机电专业学生在省技能大赛中帮助评委专家排除了竞赛设备的故障。90%以上的学生毕业后愿意留在小微企业,就业起薪也比非项目组学生高895元,小微企业不再提“试用期”等要求,实现顶岗实习即正式员工。
通过项目引领实现了教师的职业成长。通过与小微企的合作,有效地提升了学校教师的实战能力,专业教师已不只是能“写论文”、“进课堂”,而是“做方案”、“下企业”为其解决生产实践的问题,成为受企业尊重和认可的专家,部分企业年薪20万元以上到我校挖专业教师。
教师在教育业内也受到更大的认可。近两年,双师型教师提升15.8%,近100人次教师获省级奖励,计算机、物流、机电等专业教师则屡获全国、省、市技能大赛一等奖,更有20人次教师担任全国、省、市技能大赛评委或专家。
学校与小微企的合作由“单热”变“共热”。通过项目改善,既服务了南海区的“选种育苗”、“雄鹰计划”,又服务了一批小微企业(近3年,学校对小微企业员工培训达14500人日,改善的小微企业达18家),小微企业对中职学校的看法也在悄然改变。2014年6月,学校再次回访三年前调研过的115家小微企发现:认为中职学校有能力帮助其改善上升43.68%达到84.35%,愿意借助学校改善提高的企业上升40%达到61.73%,中职学校与小微企业的深度合作,正由“单热”变成“共热”。
六、体会与展望
18个小微企改善的样本证明这种模式与机制是成功的,但也有以下体会与展望。
第一,小微企参与的主动性虽有改观,但还没有得到根本性改变,小微企不愿意在改善上作过多的投入,使得部分项目搁置;第二,不少拥有“双证”的双师型教师,服务小微企业的实战能力仍很欠缺,要提升中职学校服务小微企业的能力,师资队伍建设是重中之重;第三,中职学校应根据示范校创建的根本目的,探索适合国情的职教之路,尤其探索适应地方特点的校企合作之路。学校的探索有佛山特色,它已在学校不同专业之间进行复制,也可以在小微企业聚集的其他地区进行复制和提升。(杨柏弟)