彭淑云与孩子在一起
[人物简介]
彭淑云，北京市朝阳区望京南湖东园小学语文教师、班主任。先后荣获朝阳区优秀班主任、年度教育系统师德先进个人、明星教师、文明礼仪教师等称号；并获北京市“紫禁杯”优秀班主任、中国教师研修网2011年度人物称号；先后有多篇教育论文获奖。
彭淑云说，19年班主任工作沉淀下来的工作特色和理念只有6个字——“0”拒绝，“云”教育。
她解释说，“0”的形态圆润，书写的时候从起始到结束完全重合，这就好比做人、做事要有始有终。“0”拒绝就是不拒绝学生或者家长在任何时间以任何形式向我提出的任何问题，不拒绝学校给我安排的任何工作。“云”教育则是指运用网络教育平台，使教育方法更加多样，更加信息化，做到家校无阻碍地沟通，促使家庭与学校形成教育的合力。
干一行爱一行的“0”拒绝的理念
彭淑云说，作为一名班主任就要有一个认真的态度。20年来，她一如既往地履行着干一行爱一行的“0”拒绝工作理念。
一个周末的晚上，彭淑云正准备休息，电话铃声却骤然响起，是学生。电话中传来了孩子的呜咽声：“老师，我的爸爸妈妈又吵架了，我害怕……”
听到孩子无助的求救声，彭淑云心中异常难受。她对孩子说：“好孩子，不要怕，你先回自己屋里休息，大人的事情你不要管，明天老师去你家里，找你父母聊一聊。”第二天，她如约去了学生家里，与学生父母交谈，最终，孩子的家长终于冰释前嫌。
类似的事还有很多，担任班主任后，19年来彭淑云的电话24小时开机，不管是哪个孩子，在什么时间，遇到什么事情，她都会毫不犹豫地给予帮助。
班级管理需要家长的理解、信任与配合。“除了不拒绝学生”，彭淑云说，“我也不拒绝家长的任何需求。”
班里有一位学生，外祖母过世，父母要去老家朝鲜两周时间。家长为了不耽误孩子学习，想把孩子托付给彭淑云。尽管自己的孩子才4岁，爱人长期出差，她仍然毫不犹豫地答应了家长的请求。她学着做朝鲜饭菜，每晚陪着两个孩子玩耍，给两个孩子洗衣物。
班主任工作贵在一个“勤”字
班主任是班集体的指导者和组织者，怎样开展好班主任工作呢？彭淑云说，班主任工作贵在一个“勤”字。
眼睛是心灵的窗口，彭淑云经常利用眼睛与学生进行交流与沟通。地面上有纸屑了，图书角的图书乱了，学生书本摆放整齐了，课堂上出现小动作了等等，彭淑云的一个眼神就能让学生感受到。她说，只要我们做到眼中有问题，眼中有事情，眼中有呵护，眼中有鼓励。学生就能通过班主任的眼神知道自己的言行举止是否得体。
古语说：“眼见为实，耳听为虚”。班主任在管理班级中不能时刻在学生身边，恰恰是在虚的方面能够体察到班级管理的真实性所在。彭淑云勤于调动班干部和积极要求进步的学生，听取大家对班级管理的反馈信息，使学生真正成为班集体的主人。通过收集这些反馈意见和建议，改革和改进班级管理方法和措施，对症下药。
俗话说：“喊破嗓子不如做出样子。”在班主任工作中，彭淑云重言传，更重身教。她要求学生不来上学要请假，她也做到跟学生请假；她带领学生劳动，流的汗水比学生的还要多。彭淑云说：“学生是活生生的有心人，看在眼里会记在心上，说在嘴上会表现在行动中。”
网络班级架起与家长沟通的桥梁
早在2009年11月，彭淑云就建立起了属于自己的网络班级平台，成员涵盖了全国各地的教师、学生和家长们。
在网络班级中，有通知通告栏目，里面有学期工作目标、计划和重点，以及学校最近的重大活动等信息，让家长和孩子对培养目标、学校大事一目了然。“班级论坛”栏目里可以开展丰富多彩的班级文化建设和班级活动管理。
在网上，家长、学生和老师三方互动。平时工作繁忙的家长，可以在不受时间限制的条件下，随时跟老师交流。
网上还有“荣誉墙”栏目，这里有彭淑云用心记录下孩子们的点滴进步；还有“班级书架”；还有“节日”、“生日”栏目……网络班级突破了时间和空间的限制，为教师、家长塔建一座便捷的沟通渠道，更为学生的能力提高提供了广阔的舞台。
彭淑云说：“19年的班主任工作，使我心存一个信念：做不了太阳，就做星星，在自己的星座上发光发热；做不了大树，就做小草，用自己的绿色装点大地。”
（晓 璐）
