旅游策划学 内容简介
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旅游策划学 目录
**章 旅游策划概述 **节 策划概述 一、策划定义 二、策划的功能及与相关行业的区别 三、策划的理论基础 四、中国策划业的历史与现状 第二节 旅游策划概述 一、旅游策划的概念 二、旅游策划的本质 三、旅游策划的基础 四、旅游策划的类型 五、旅游策划相关概念的辨析 六、旅游策划的主体与客体 第三节 旅游策划学概述 一、旅游策划学的性质、特点及学科内容体系 二、旅游策划学研究的内容 三、旅游策划学体系的构建 第二章 旅游策划的特点与原则 **节 旅游策划的特点 一、竞争的谋略性 二、发展的可持续性 三、需求的服务性 四、目标的效益性 第二节 旅游策划的原则 一、创新原则 二、系统原则 三、文化原则 四、效益原则 五、可行原则 第三章 旅游策划的程序与技巧 **节 旅游策划的程序 一、接受任务 二、拟订策划计划 三、调查分析 四、策划创意 五、撰写策划方案文本 六、修改实施 第二节 旅游策划的方法技巧 一、巧妙利用“势” 二、及时抓住“时” 三、灵活运用“术” 第四章 旅游发展战略策划 **节 旅游发展战略策划概述 一、旅游发展战略 二、旅游发展战略层次的策划 三、策划旅游发展战略的意义 第二节 旅游发展战略策划的内容 一、旅游发展战略目标策划 二、旅游发展战略思想策划 三、旅游战略重点策划 第三节 旅游发展战略策划必须分析评估的因素 一、旅游市场需求分析评估 二、旅游供给能力分析评估 三、社会环境影响分析评估 第五章 旅游形象策划 **节 旅游形象策划概述 一、旅游形象策划的概念 二、旅游形象策划 三、旅游形象策划的作用 第二节 旅游形象策划的内容 一、旅游业组织理念识别策划 二、旅游业组织活动识别策划 三、旅游业组织视觉形象识别策划 第六章 旅游公共关系策划 **节 旅游业与公共关系 一、旅游公共关系的含义 二、旅游公共关系的职能 三、旅游公共关系活动模式 第二节 旅游公关策划程序 一、旅游公共关系调查 二、确定旅游公共关系工作目标 三、确定旅游公关主题策划 四、选择公关活动时机的策划 五、旅游公关活动策划预算 六、旅游公关策划评估 第三节 旅游公关活动策划 一、旅游公关新闻策划 二、旅游公关专题活动策划 三、旅游公关促销策划 四、旅游危机管理公关策划 第七章 旅游广告策划 **节 旅游广告策划的特征和结构 一、旅游广告的含义与类型 二、旅游广告策划的概念与特征 第二节 旅游广告策划程序 一、确定旅游广告策划者 二、广告策划前的基础工作――调查研究 三、旅游广告定位 四、旅游广告策划对象与目标的确定 五、旅游广告创意构思 六、旅游广告策略选择 七、旅游广告策划报告书 第三节 旅游广告创意 一、旅游广告创意的概念与要求 二、旅游广告创意的表现手法 三、旅游广告文稿 第八章 旅游产品策划 **节 旅游产品策划概述 一、旅游产品策划的概念 二、旅游产品策划的体系 三、旅游产品策划的原则 第二节 旅游产品分类策划 一、历史文化类旅游产品策划 二、考察教育类旅游产品策划 三、休闲娱乐类旅游产品策划 四、生态旅游产品 第三节 旅行社旅游产品经营策划 一、旅行社旅游产品策划分类 二、旅行社旅游产品经营步骤策划 第九章 旅游服务策划 **节 旅游服务概述 一、旅游服务特征 二、旅游服务构成 三、旅游服务分类 第二节 旅游外部服务策划 一、旅游服务对象需求分析 二、旅游外部服务策划的过程 三、旅游外部服务策划的目标和结果 第三节 旅游内部服务策划 一、旅游内部服务策划方法 二、旅游内部服务策划 第十章 旅游节庆活动策划 **节 旅游节庆活动概述 一、旅游节庆活动的含义 二、旅游节庆活动的类型 三、旅游节庆活动的作用 第二节 旅游节庆活动策划 一、旅游节庆活动策划 二、旅游节庆活动策划模式 第三节 旅游节庆活动策划的程序 一、确定旅游策划活动主体 二、确定旅游活动的初步方案 三、拟订具体活动策划方案 四、策划方案审批 五、策划方案实施 六、策划评估 第四节 旅游节庆活动策划的基本方法 一、突出特色 二、注重创新 三、打造品牌 参考文献
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