实用外贸技巧助你轻松拿订单-(第二版) 本书特色
《实用外贸技巧助你轻松拿订单（第二版）》根据作者多年外贸一线工作经验编写而成，针对外贸业务员寻找客户、获取订单中普遍存在的问题，展开了深入浅出的讲解。
作者将内容大体分为三部分，一是利用免费资源找客户的经验分享；二是写出精准邮件促使客户下订单的方法；三是快速搜集信息情报，准确把握市场脉搏，成交大订单的技巧。所有内容力求将外贸业务中*精华的内容展现给读者，同时对外贸业务员的远景规划提出指导。
实用外贸技巧助你轻松拿订单-(第二版) 内容简介
《实用外贸技巧助你轻松拿订单》**版出版已有5年光景，为外贸人士解决了许多实际问题，好评如潮。5年来，中国外贸形势风起云涌，作者置身其中，做外贸的思维和方法都在与时俱进。本次改版全书采用“思考+实践+总结”模式，既是一次重新修整、查缺补漏，更是一次缜密外贸思维模式的碰撞与交流。
修订内容如下：
1. 增添7节新内容，传授更多外贸技巧；
2. 在每章后加入小结，梳理总结外贸精华思维模式与方法；
3. 查缺补漏，做好知识点的整合与延伸。
实用外贸技巧助你轻松拿订单-(第二版) 目录
**章 掌握技巧，外贸英语其实可以很简单
**节 外贸专业词汇要牢记
第二节 常用英语句型，让你步步为“赢”
第三节 巧练听力，助外贸一臂之力
第四节 自我情景设置，时时锻炼口语
本章小结
第二章 外贸的精髓—一准确、合理、专业地回复邮件
**节 回邮件要持之有据
第二节 遇到客户抱怨等棘手问题的专业回复
第三节 在邮件中插入有力的数据和图表
第四节 具体邮件具体分析原则
第五节 超详细报价单攻略
第六节 记忆点的魔力
本章小结
第三章 明确目的做外贸
**节 什么是我们需要的客户信息
第二节 如何确定自己所做产品的关键词
第三节 如何看待利润的多少
第四节 付款方式及合理的风险转嫁
第五节 别被淹没在产品里
第六节 如何熟悉产品
第七节 表单转邮件地址的解决办法
本章小结
第四章 手把手教你利用免费资源找客户
**节 使用搜索引擎寻找客户
第二节 利用免费b2b商贸网站平台找客户
第三节 通过黄页、企业名录、海关数据获取客户资料
第四节 深度挖掘行业展会网站的信息
第五节 巧妙利用不同国家母语搜索客户资源
第六节 后缀作用不可小视
第七节 搜索引擎使用的终结篇——级数递增搜索法详解
第八节 在报纸、书刊、杂志上获取客户信息
第九节 到第三方检验机构或相关认证网站上找客户
第十节 其他渠道：在论坛、使馆发布的采购信息上找客户
本章小结
第五章 掌握行业贸易情报，抓住每一个商机
**节 从玩网游看如何收集外贸情报
第二节 分别从国内竞争者和国外客户处收集外贸情报
第三节 如何收集行业发展的外贸情报
第四节 从报纸、书刊、杂志获取外贸情报和走势
本章小结
第六章 与潜在客户的前期联系，不可小视
**节 客户邮件地址的优先级探讨
第二节 给客户的**封推销信
第三节 如何让客户一定回复你
第四节 如何做好产品的合理报价
本章小结
第七章 掌握跟进客户的技巧，让你步步为“赢”
**节 如何应对客户的回复
第二节 骗子邮件的特点总结
第三节 如何有效地影响你的客户
第四节 催款邮件的撰写技巧
第五节 保持良好心态
第六节 客户心态探析——客户买产品就像女人逛商场
第七节 防范由于文化差异引起的误解和错误
第八节 电话传真开发维护客户
第九节 杀手篇——直接国外拜访客户与文化学习
第十节 展会找客户
第十一节 大客户的接触渠道浅析
本章小结
第八章 外贸的售后服务——犹太人的制胜法宝
**节 商业的本质是帮助别人
第二节 以保守主义取胜
本章小结
第九章 从简单的为了order到做project
**节 经济实力的提升导致了付款方式的转变
第二节 从简单的买卖关系到合作做项目
本章小结
第十章 经济危机下外贸业务量不降反升的秘诀
**节 读《圣经》提升业务操作水平
第二节 把《影响力》用到你的工作中去
本章小结
后续 外贸人的职业规划——人人都来做老板
附录
实用外贸技巧助你轻松拿订单-(第二版) 作者简介
王陶，网名波锅涅，资深外贸业务员，从业十余年，为华南最大外贸论坛——精英外贸论坛的版主、热帖作者，其丰富、实用的外贸经验为他人解决了众多外贸难题。
