饭店康乐服务 本书特色
《饭店康乐服务(高星级饭店运营与管理专业教材)》由费明卫、唐燕主编,共分七章,内容包括饭店康乐服务概述、饭店康乐部的组织机构及岗位职责、饭店休闲娱乐项目、运动类项目、保健休闲类项目、新兴康乐项目的服务与规范、康乐部安全知识等。本书采用项目——任务式的结构设计,引领学生轻松愉快地学习,在趣味性和启发性中提升自己的服务能力。《饭店康乐服务(高星级饭店运营与管理专业教材)》可作为中职学校的旅游专业教材,也可作为旅游从业员的岗位培训用书。
饭店康乐服务 目录
项目一饭店康乐部认知 任务一岗位认知 任务二康乐产品认知 项目评价 拓展训练 回馈单项目二运动休闲服务 任务一健身运动服务 任务二球类运动服务 任务三游泳池服务 项目评价 拓展训练 回馈单项目三保健休闲服务 任务一桑拿浴服务 任务二温泉浴服务 项目评价 拓展训练 回馈单参考文献