物业经理管理手册 本书特色
本丛书既适用于职业院校、房地产公司、物业服务业、地产中介机构、清洁服务公司、绿化公司和职业培训机构大力开展订单式培训、定向培训、定岗培训、劳动预备制培训,也适用于大学生、农民工等求职者、待业者、从业者通过自我阅读和学习,提升自己的从业技能和管理技能。
物业经理管理手册 目录
导 读 就业导向的岗位培训
一、何谓就业导向
二、部门经理来自哪里
三、为何需要就业培训
四、就业导向学习内容
**部分 岗位须知
须知01 岗位职责
一、物业管理管什么
二、物业经理的工作内容
须知02 岗位要求
一、要有分工、授权、平衡意识
二、要有务实的精神一
三、要学法、懂法和守法
四、要有良好的沟通能力
第二部分 管理常识
物业经理管理手册 作者简介
靳玉良。高级物业管理师,毕业于大连丁学院化工系金属防腐专业、河南大学政教系经济管理专业。曾任惠州市嘉居物业管理有限公司总经理、郑州市金辉实业有限公司物业经理、阿联酋BTB集团阿布扎比厂经理等职务。现任惠州市美地物业管理有限公司总经理。在物业管理方面具有丰富的实战经验和极强的工作能力。以诚信、高品质、人性化的管理,成力顾客的贴心朋友,可信赖的管家。