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向团队要结果就这么简单

  2020-06-08 00:00:00  

向团队要结果就这么简单 本书特色

本书为团队管理者提供了一套指标制定及落实的方案,一套行之有效的指标管理体系,涉及六大团队管理要点和28个团队管理指标,通过用指标要求团队,用指标监督执行,用指标衡量结果,用指标奖励团队,全面提升团队执行力,打造全员指标意识、结果文化。

向团队要结果就这么简单 内容简介

管理有指标,执行不走样。一套好的管理指标,会帮团队培养人才、训练人才、改造人才,打造一个超强的执行团队,有效解放管理者。本书集理念、方法、工具于一体,帮助企业建立一套行之有效的指标管理体系,规范企业管理,帮管理者带出品质的团队,让好结果成为必然!本书既适合各级团队管理者阅读,也适合管理培训使用。

向团队要结果就这么简单 目录

第1章 重视指标,没有指标就别谈结果 指标是衡量目标的方法,或预期中打算达到的指数、规格、标准,一般用数据表示;指标也是衡量执行结果的重要标准,团队有了指标才能按照预期一步步达成目标,*终取得理想的经营效果。因此,团队管理者一定要重视指标,没有指标就别谈结果。 1.1 管理无指标,管理者就会沦为“管家婆” 1.2 没有指标就无法判断管理的效果 1.3 指标管人一视同仁,人人服气 1.4 指标管理是团队业务不乱的秘诀 1.5 人人头上有指标,事事执行有结果 1.6 从散沙到城堡只需走好三步 1.7 避开常见的“病态”指标体系 第2章 制定指标,带团队不再凭经验靠感觉 定指标*忌讳的是凭经验靠感觉,这无疑会使指标失去原本的公正客观性。如此一来,指标就没有价值和意义了。因此,团队管理者一定要科学调研、全面考虑,针对企业实际制定有效的指标。 2.1 工作指标化,管理才能规范化 2.2 严谨认真:定指标要充分调查研究 2.3 切实可行:指标必须是可操作的 2.4 目标导向:从目标出发来制定指标 2.5 重点突出:定指标要抓重点和关键 2.6 民主决策:定指标不能“拍脑袋” 2.7 持续完善:指标造就结果,结果完善指标 第3章 坚决落实,别让指标成为“空谈” 为什么很多团队的运营指标*后成了摆设?原因是执行环节出了问题。指标再好,没有落实到位,也是一场空谈。所以,要想让团队走上规范化道路,唯一的办法就是坚决按指标办事,让结果说话。 3.1 指标不是目的,把指标落实才是目的 3.2 设定高标准,严防执行打折扣 3.3 把人才放在*合适的位置上 3.4充分授权让员工放开手脚去干 3.5有计划的执行让结果更圆满 3.6落实指标要有细节精神 3.7 落实指标要发挥团队协作精神 第4章 加强监督,好结果是检查出来的 前IBM公司总裁路易斯•郭士纳曾说过:“人们不会做你希望的,只会做你监督和检查的。”要想提升整个团队的执行力,团队管理者就应该重视对日常工作指标的监督和检查。让员工知道你时刻都在关注工作指标的执行情况,员工才会认真落实。 4.1 下属不会做你希望的,只会做你检查的 4.2 汇报式监督:盯紧指标落实进展 4.3 走动式监督:以防报喜不报忧 4.4 全员式监督:激励全员共进共勉 4.5 第三方监督:实行第三方检查制度 4.6 问责式监督:出了问题要严于问责 第5章 严抓考核,用考核来衡量结果 管理学大师德鲁克说过:“如果不能衡量,就无法管理。”通过合理的绩效考核可以有效地衡量员工的工作成果,可以鞭策员工努力提高工作能力。如果没有绩效考核,员工干好干坏都一样,工作指标无法落实到位,管理就变成了一句空话。 5.1 合理考核:指标落实到位的保障 5.2 关键指标:业绩是考核员工的*关键指标 5.3 量化指标:让考核不再成空谈的秘诀 5.4 差别化考核:岗位不同,考核方式不同 5.5 周期化考核:限定时间不突破 5.6 公开化考核:结果公开方能消除质疑声 第6章 奖分激励,激发员工内在驱动力 团队发展离不开员工对指标的完美落实,达成这一结果,不妨运用奖分激励员工。所谓奖分激励,是指以奖分来衡量员工的自我价值,反映和考核员工的综合表现,然后再把各种福利待遇与奖分挂钩,奖分高的员工可以获得更多福利,从而达到激励员工的主观能动性,充分调动员工积极性的目的。 6.1 业绩越好,奖分越多,待遇越好 6.2 将工作态度纳入奖分激励项目 6.3 根据奖分数设定晋升与降职标准 6.4 个人奖励与团队奖励相结合 6.5 将精神奖励写进奖分制度 6.6 设置特别奖,激励员工创佳绩 6.7 怎样冻结奖分才有惩罚力 附录 带团队必须弄懂的28个重要指标 1. 团队财务指标:教你分析团队的运营效率 2. 团队销售指标:教你倍增团队业绩 3. 团队成本指标:省下来的都是利润 4. 团队考核指标:教你如何通过考核出绩效

向团队要结果就这么简单 作者简介

任鑫苗,国际注册管理咨询师,实战派互联网精益管理专家,企业效率提升专家,“四项执行”管理手法创始人,浙江省管理咨询与培训协会副会长,工信部中小企业司管理咨询专家库成员,宁波市汇成企业管理咨询有限公司董事长、首席管理咨询师。著有图书《把公司做小 把用户做大》《管理者都是表格控》。 倪营凯,国家注册管理咨询师,宁波市汇成企业管理咨询有限公司副总经理、咨询团队核心成员。8年台资及民企制造业管理经验,7年企业管理咨询经验,参与辅导了80余家企业管理变革流程,擅长制造型企业的通盘运营,对企业精益生产、经营目标设计与绩效考核有专业研究。

向团队要结果就这么简单

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