中层管理者核心能力建设丛书 内容简介
做很好的执行者
9787547314449
做很好的中层
9787547314432
做很好的干部
9787515023311
中层管理者核心能力建设丛书 目录
做*好的中层
**单元 *好的中层怎样想
**章 是“夹心饼”，更是栋梁
一、大境界才有大发展
二、想当好管理者，先当好被管理者
三、“大柔非柔，至刚无刚”
四、有多大的担当，就能有多大的作为
第二章 要忠，还要能？
一、一流=忠诚+能力
二、要恃才助上，不要恃才傲上
三、要忠，但不要愚忠
四、好中层决不能当“老好人”
五、让敬业精神与高效方法结缘
第三章 是领头羊，更是指挥家
一、勇当下级学习的“标杆”
二、完成从“独行侠”到“指挥家”的转换
三、关心所有人，关注几个人
四、用活奖罚两根指挥棒
第二单元 *好的中层怎样做
**章 与上级有效沟通
一、读懂上级的“三心”期望
二、下级更要当有效沟通的主人
三、重视“印象统治着世界”
四、提意见时，请带上你的解决方案
五、让自己的意见更易被领导采纳的方法
六、有效修复与上级关系的裂痕
七、重视“暗试比明试更重要”
第二章 保证完成任务
一、梦想写在沙滩上，目标刻在岩石上
二、有条件要执行，没有条件创造条件执行
三、会布置，更要会落实
四、善于借用多种力量
五、不犯“先穿鞋子后穿袜子”的错误
第三章 做解决问题的高手
一、别害怕和躲避问题，问题恰恰是机会
二、“问题只会有一个，方法却有千万条”
三、成功=捷径+苦干
四、重视“找方法的方法”
五、让“正反合思维”帮你把关
六、解决问题的高效法则：删除、合并、替代
第四章 打造一流高绩效团队
一、将个人高效提升为团队高效
二、以红军的精神塑造团队
三、让平凡人做出不平凡的业绩
四、以更有效的方法代替简单推动
第三单元 *好的中层怎样超越
**章 超越你的优秀
一、“优秀是卓越的大敌”
二、要想不断发展，就得拥有“空杯心态”
三、以四大“不要”，打造一流中层
第二章 超越你的部门
一、多一点理解沟通，少一点指责抱怨
二、要大团队，不要小团体
三、培养环境的“第三只眼”
第三章 超越你的位置
一、单位只为你的“使用价值”买单
二、赢得上级重视的“三于”理论
三、不仅满足要求，更要超乎期望
四、标准要高，姿态要低
做*好的干部
**部分 炼境界：践行宗旨，以先进思想铸造干部之“魂”
**章 过信念关：以一流使命，打造一流动力
一、有一流的使命，才有一流的动力
二、不忘初心，方得始终
三、越能经受诱惑与压力考验，越能无愧“栋梁”
第二章 过责任关：要做好干部，先当“负责人”
一、对自己负责：尽好工作本分
二、为他人承担责任：体现领导价值
三、让人承担责任：打造“负责型团队”
第三章 过带头关：从“给我上”到“跟我冲”
一、要求在先：要别人做到，自己先要做好
二、行动在先：“喊破嗓子”不如“做出个样子”
三、奉献在先：面对困难争着上，面对待遇抢着让
第四章 过胸怀关：心胸有多宽，世界就有多大
一、常能容人之短
二、总能礼让他人
三、不怕被人“冒犯”
第二部分 炼思维：把握规律，思路决定出路
**章 战略思维
一、抓战略，就是重发展
二、抓战略，就是抓全局
三、抓战略，就是扣重
第二章 创新思维
一、把创新摆在国家发展全局的核心位置
二、抓住创新思维的关键要点
三、“V型创新思维法”——人人可以成为创新者的思维法
第三章 辩证思维
一、重视事物向对立面转
二、对立面可以有机统一
第四章 法治思维
一、将“依法治国”落到实处
二、充分体现“以人为本”的法治精神
三、敬畏法律，并要带头遵纪守法
第五章 底线思维
一、底线就是不可逾越的“红线”
二、以自觉守护当干部的底线
三、对触犯底线的行为决不留情
第三部分 炼能力：提高素养，肯做事还得会做事
**章 提高统筹兼顾的能力
一、以系统思维确保统筹兼顾
二、善抓重点确保统筹兼顾
三、随时纠偏确保统筹兼顾
第二章 提高开拓创新的能力
一、大胆想
二、勇敢“破”
三、善于“立”
第三章 提高知人善任的能力
一、以*有效的方式识别人
二、管理下级的三重境界
三、*大限度地激发团队活力
第四章 提高应对风险的能力
一、防范风险要到位
二、灵敏反应要到位
三、处理措施要位
第五章 提高维护稳定的能力
一、改被动维稳为主动创稳
二、掌握用权“三大铁律”，让维稳更有保障
三、处理群体性事件的六大原则
第六章 提高同媒体打交道的能力
一、改被动应付为主动合作
二、从乱讲话到善讲话
三、负面事件中处理媒体关系五大原则
第四部分 炼作风：“三严三实”出成效
**章 如何以“三严”抓好作风建设
一、严以修身
二、严以用权
三、严以律己
第二章 如何以“三实”抓好作风建设
一、谋事要实
二、创业要实
三、做人要实
第三章 如何在四方面把工作越抓越实
一、说实话：空话必误事，假话必坑人
二、做实事：少一点作秀，多一点做事
三、出实招：管用才是硬道理
四、出实效：落实了，才算真做了
第五部分 炼方法：讲究策略，要苦干，还要巧干
**章 从汗水型干部到智慧型干部
一、学会总结进步快
二、学会汇报弯路少
三、学会沟通管理顺
第二章 从业务骨干到管理高手
一、一马当先，不如万马奔腾
二、管理就是借力
三、千斤重担人人挑，个个头上有指标
第三章 从意气用事到建设性解决问题
一、改“战胜策”为“全胜策”
二、掌握“第三条道路法”
三、做事多一些力度，做人多一些温度
做*好的执行者
**单元 做好了，才叫“做了”（*好的执行者如何确定*佳工作标准）
**章 执行是能力，更是精神
一、不找借口找方法的精神
二、“咬紧目标不松口”的精神
三、“要做就要做到*好”的精神
第二章 执行不是被动应付，而是主动负责
一、执行力=自觉力×（思考力+落实力）
二、不要别人推，自己就做好
三、让执行力与主动开拓精神紧密结合
第三章 “期望二，做到十”
一、要想成为领导格外重视的人，就要给超出他期望的结果
二、不仅能完成任务，还能弥补上级的不足
三、你能给人惊喜，命运会还你惊喜
第四章 用手做只能保证“做了”，用心做才能保证“做好”
一、多一份关心，多一份责任
二、多一份热心，多一份机会
三、多一份细心，多一份出色
第二单元 抓而不紧，等于不抓（*好的执行者怎样做事）
**章 接受任务不走样
一、越能体会上级意图，执行越不走样
二、要做好事情，先管好表情
三、以复述和确认保证不走样
第二章 执行任务不打折
一、马上能执行，决不拖延
二、目标不达成，决不放弃
三、执行不圆满，决不满足
第三章 四招消灭“想当然”
一、别自以为是，改变领导意见一定要请示
二、“表面印象”常误人，加强核实问题少
三、要想原来的“计划”，更要想可能的“变化”
四、别被盲目乐观所误导
第四章 能表硬态，更能打硬仗
一、“把5%的希望变成100%的现实”
二、越挫越勇，越挫越强
三、从“尽力而为”到“全力以赴”
第五章 强化结果思维，确保执行到位
一、警惕“100-1=0”
二、让结果思维贯穿执行的始终
三、将“无缝对接”落实到每个环节
第六章 执行要用手，更要用脑
一、从“埋头苦干”到“抬头巧干”
二、出彩，但不出事
三、“三管好”才有“三解放”
第七章 彻底告别“差不多先生”
一、永远不当“差不多先生”
二、改“差不多”为“零缺陷”
三、将细节做到完美
第三单元 要懂得做事，还要学会做人（*好的执行者如何处理好关系）
**章 要当“有用之才”，更要当“好用之才”
一、“一说就动”——叫得动
二、“一点就透”——悟性高
三、“一做就好”——做得好
第二章 “处己何妨真面目，待人总要大肚皮”
一、有容乃易
二、*容易发脾气，就*需要控制脾气
三、忍辱才能负重
第三章 执行者的“四可四不可”
一、本事可以大，架子不可大
二、贡献可以多，牢骚不可多
三、成绩可以增，骄傲不可增
四、工作要到位，角色不越位
第四章 要想凡事行得通，常修“外圆内方”功
一、多一点光芒，少一点锋芒
二、越能读懂人性，越能创造成功
三、以“双赢”方式处理两难问题
第四单元 会工作，还要会说话（*好的执行者如何提高表达与沟通能力）
**章 说到一定做到，做不到一定不说
一、轻诺寡信和含含糊糊，害己又害人
二、以“说到做到”铸就金字招牌
三、即使可以做到，有时也可留有余地
第二章 换种说话方式，执行柳暗花明
一、改“嗯、啊……”为积极互动
二、改“知道了”为“好的，谢谢！”
三、改“我认为”为“你怎么想？”
第三章 学会“三思而后言”
一、说，还是不说
二、先说什么，后说什么
三、说话的分寸是什么
四、直接说，还是“曲线”说
第四章 学习周总理的说话智慧
一、讲*合“时宜”又*有影响力的话
二、讲*能为人接受的话
三、讲*圆通的话
四、讲*机智的话
中层管理者核心能力建设丛书 节选
《中层管理者核心能力建设丛书（附笔记本 套装共3册）》： “什么是中层？” 在一次为企业中层管理人员做培训时，我问了在座学员一个问题。 学员的回答五花八门。这时，人群中突然冒出一个声音： “中层是‘夹心饼’！” 此语一出，顿时引起了全场的大笑。 大家的笑，一是觉得这个比喻有意思，二是对此深有同感，纷纷议论并总结说： 中层有三苦—— 一苦——得不到上级的信任； 二苦——得不到下级的拥护； 三苦——得不到同级的支持和配合。 作为中层，你是否也深有同感呢？ 的确，说中层是“夹心饼”似乎一点也不过分。 如果工作严厉认真，很容易积怨于下，引起下属的不满，甚至被暗中称为老板的“打手”； 但如果对下属很宽容，工作效率和质量往往又会大打折扣，因此积怒于上，甚至被扣上“缺乏管理和领导能力”的帽子，搞不好还会因此丢了饭碗； 有些中层为了既不积怨于下，又不积怒于上，只是拼命将责任和一些本应由下属去完成的工作往自己身上扛。这样一来，工作虽然完成得保质保量，但却因此造就了一支松懈、不思进取的团队，*后的结局仍然是费力不讨好。 真是顾得了这头顾不了那头，左右为难，两边受气！ 作为中层，或许你会感叹： “中层真是*吃力不讨好的角色。” 但是，经过我们多年来对企业案例的研究、分析后，却发现事实并非如此。我们将中层分为3种： 一流的中层，将自己当成栋梁，是公司的中流砥柱，主动担起公司的重任； 二流的中层，将自己当作“夹心饼”，被动地完成任务； 末流的中层，处处埋怨，只会发牢骚，*终一事无成。 你属于哪种中层？你又希望成为哪种中层？ 毫无疑问，一个真正对自己负责的中层，会选择做一流的中层。因为一流的中层，是*有价值也*有发展前景的中层！ 那么，从现在起，你要抛开所有的抱怨，改变认知方式，将中层不再看作是“夹心饼”，而是要通过自己全方位的提升，让自己变为真正的栋梁。 一、大境界才有大发展 中层管理者的发展靠什么？ 能力？才华？勤勉…… 诚然，这些都与中层的发展有着紧密的联系，但却并不是根本因素。 那么，什么才是决定中层管理者发展的根本因素呢？ 经过对世界一流管理者的分析、研究，我们发现，有很多高层都是从中层成长起来的。 他们虽然性格、喜好、行事方法各有不同，甚至风格迥异，但有一点却是相同的： 拥有大境界！ 我们不妨从两个有代表性的人物进行分析。 一个是阿里巴巴董事长马云的接班人张勇。 一个是曾经几乎成为华为创始人任正非接班人的“废太子”李一男。 2018年，中国经济界*轰动的事件之一，就是阿里巴巴的董事长马云宣布即将退位，要把董事长的职位给张勇。 许多人对为什么是张勇成为马云的接班人十分好奇。张勇被一些人评为“和马云一点也不像的人”，他既非*初与马云一同开始创业的“十八罗汉”，也非进阿里巴巴时起点很高的人，刚入职时也就是一个中层干部。怎么就赢得了马云的青睐，要把这么大的企业交给他，让他担任“船长”呢？ 通过对张勇进入阿里巴巴后的发展进行研究，我们会发现他的确有着不少让中层干部们借鉴和学习的地方： 首先，他是一个融入团队能力很强的人。 十年前，张勇刚从盛大跳槽到阿里，担任阿里巴巴的一个中层干部。 有次开会，时任阿里董事局主席兼CEO的马云问一众高管，谁是MBA，他举手；又问，谁是职业经理人，他又举手。后来他才知道，这是马云*讨厌的两类人。 马云之所以讨厌这两种人，并不是对这两种人有职业上的偏见，而是不喜欢华而不实和不负责任。懂得了这一点后，张勇就没有因为自己原来那两个在许多外人看起来闪光的“标签”而表现出任何优越感，更没有因为马云这样的表示而抱怨。而是埋头干事，以实实在在的业绩说话。 ……
