卓越人生:不懂带团队你就自己累 内容简介
管好员工是一门学问,也是一门艺术。所谓企业管理,说到底就是对人的管理。而人各有其性、各有其谋,这就要求管理者要采用不同的管理策略。所以说,员工是否听从指挥、服从领导,工作态度是否积极,工作是否高效,在很大程度上取决于管理者对员工的管理艺术。 作为管理者,在自己领导的团队里,如果仅靠权力和地位来维持领导地位,那么这个领导一定是一个失败的领导;相反,一个优秀的管理者,埘待工作讲技巧、讲策略,对待下属有着一套做人做事的原则,这样不仅可以很好地完成工作,还可以赢得一片掌声。 并没有管理不好的员工,只是你没有找对方法。在工作中,管理者不仅要学会以情感人、以理服人、以法治人的管理思维,更要学会因人制宜、因时制宜、因事制宜的灵活方法。这是管理员工的绝招,也是高明的管理者与普通管理者的区别。
卓越人生:不懂带团队你就自己累 目录
**章 不懂带人,你只能自己干到死
“甩手掌柜”才是好领导
抓权与放权
个人魅力决定授权的价值
合理授权
抽出身来吧,别再瞎忙了
没空间,再好的员工也出不来
不要“欺负”中层
别让中层干基层的活
打造“黄金中层”
用信任串联上下
“用人不疑”靠的是气度
大权要独揽,小权要分散
用分权来制权
分清管理型人才与业务型人才
用人就要用他*突出的地方
第二章 学会授权,你就不会累到病
信任是授权不可动摇的根基
通过授权提升领导力
接受的工作越重要,员工越有干劲
大权紧抓不放,小权及时分散
集权不如放权更有效
授权要讲究策略和技巧
领导的任务不是替下属做事
放权方可释放权力的效力
有效授权必须经过充分准备
信任是授权的精髓和支柱
授权需把握时机注意细节
授权之后还要避免反授权
选好对象是成功授权的关键
用地位调动员工的热情
权力与责任必须平衡对等
把权力授予合适的人
一手放权,一手监督控制
一定要防止越权
授权需要遵循的原则
第三章 管好自己,才能带好队伍
先完善自己、管好自己,才能带好队伍
找出自身独特的“卖点”,做自己的“品牌经理”
一定要身先士卒
做任何事情都要用心
管理是一种让员工自愿跟从的能力
不懂不是错,不懂装懂才是错
不言之教:以身作则方能赢得拥戴
解决问题,*简单的方法就是“带头往下跳”
成功的领导不做领袖做榜样
非权力影响力激发*佳管理效能
绝不可严于律人,宽以待己
身教胜过千言万语
管理有成效,要做领跑的狮子
有私心正常,做到不利用私心不寻常
第四章 要把庸才变干将,你先要做个干将
以身作则,激起下属的工作热情
下属的好心情,由你来决定
站着命令,不如干着指挥
以理服人,树立个人威望
赢得人心,仁义比金钱更有效
勇于承担责任,不揽功,不诿过
要勇于向下属说声“对不起”
把幽默当礼物送给下属
第五章 知人善任,慎重选择授权的对象
请合适的人上车,不合适的人下车
知人善任的能力不可少
掌握方与圆的用人智慧
来说是非者,便是是非人
关键岗位敢用外人
善于用人之长,避人之短
敢于用比自己强的人
让下属不好意思失败
让合适的人做合适的工作
不要让助手变成对手
有幸得到一个好助手,就不要换来换去
用人要精而不要滥
用人不要带有私人情感
不要忽视小人物
人才搭配要合理
从严对待不听话的下属
第六章 授权的诀窍与艺术:我无为而民自化
管头管脚,但不要从头管到脚
不要把自己变成下属的尾巴
不可迷恋冰冷的上下级关系
把表面的风光让给别人,把沉甸甸的利益留给自己
好的领导者如空气
别让员工因你的责备而如坐针毡
责备并不是*好的教育方式
让下属成为英雄是你的荣耀
聪明而懒惰的人往往是卓有成效的管人者
因势利导才能激发出下属的潜能
管人不如管心
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮
*好的管理是没有管理
让员工实现自我管理
独断专行是领导者的大忌
在管理中实现“无为而治”
管理上切忌个人英雄主义
放下架子才能指挥别人
第七章 学会放风筝,让员工自己奔跑
*有效的13条激励法则
建立完善有效的激励机制
靠“竞赛机制”说话
试一试“蘑菇管理”法
与员工共享成果
培养员工的自信心
按员工的性格秉性进行激励
经常制造一些令人兴奋的事件
适时给员工一份意外的荣誉
实行末位淘汰制
巧用“高帽子”
赞美是一种很好的激励
适当的时候泼一盆冷水
赞美得越具体,效果越显著
彼得定律:晋升激励,适得其反
第八章 把握原则,让授权的工作有章可循
抓住大事、要事,下放琐事、小事
多强调工作效果,少制订工作方法
细管督查奖励,粗管具体工作
发扬民主,变“自决”为“议决”
不要一味揽功,要与下属共享信息
缺乏分享意识,做人会越来越“小”
学会分享会换来更多
不要害怕别人权力过大
“双赢”,经济关系是企业和员工的关系基础
完善留人机制
良好的环境和氛围能稳定人心
第九章 束缚自己的权欲,放开下属的手脚
只需下达目标,不必布置细节
大权独揽,小权分散
授权应避免“功能过剩”
妨碍下属就是妨碍自己
宁要“烂沿桶”,不要“漏底桶”
有多大的权力就有多大的责任
让下属明确各自的任务
将责任转移给实际负责人
既要授权,更要控权
监督监控要到位
放权不是放任自流
用而有度,授中有控
授权如同放风筝
政策制定要集权,执行可授权
战略上集权,管理上授权
有效的领导力来自充分授权
第十章 授中有控,不要让权力变了形
授权必须遵守原则
授权三要素
你不可不知的授权类型
管理者需要掌握的授权技巧
授权过程中监控要到位
充分信任是授权的基础
授权是愿不愿而非能不能
你必须放开他们
把任务分配给合适的人
适时调整集权与分权的结合点
要做到授权而不放任
卓越人生:不懂带团队你就自己累 节选
《不懂带团队你就自己累》: “无为而治”这四个字,顾名思义,说的就是以几乎不做事的方法,*大限度地达到做事的目的。这四个字用到企业管理工作中,就是要求管理者要懂得放权,尽量避免事必躬亲。 但是,在现实的企业管理中,有很多管理者总是过分地追求忙碌,似乎只有忙起来,并忙到不可开交的程度,生活才会充实,企业才会好,心里才会踏实。 当然,勤劳并没有错,“勤劳致富”“天上不会掉馅饼”的理论也没有错。问题是,勤劳并不一定等于忙碌,这是两码事。一个企业不能够全是忙人,因为“忙”会带来“乱”,而“乱”则会导致效率低下。人在忙的时候,往往容易注意力过于集中,视野就会变窄,只知道埋头拉车而不知道抬头看路。这样就容易忽略掉大局以及各种事物之间的匹配关系,从而造成大量资源的浪费和无效劳动的产生。这时企业里的“闲人”就显得非常重要,他们的工作就是静静地观察与思考,站在比劳动者更高的角度思考问题,协调各种事物间的关系从而确保大局,这恰恰是管理者的本职工作。这种“闲人”一个小时的工作成果,其效率可能抵得上十个“忙人”忙活一个星期。 有一家企业的老板经常气愤地向身边的人抱怨:“我的这些员工都是懒蛋,执行力极差,所有的事情都得我自己来。”刚开始这位老板的抱怨会博得很多同情,可是慢慢地,大家都发现了个中的奥秘。原来,这位老板对手下员工极度缺乏信任,总觉得手下人会占他的便宜,所以,事情安排下去后总是不放心,一定要自己掌握事情的所有细节才能放心。手下的人不管做什么,每走一小步都要向老板请示,得到老板的首肯后才敢走下一步。如此一来,慢慢就没人敢大胆、主动地做事了,因为做得再多也没用,老板一句话就得推倒重来,纯粹出力不讨好。员工们被迫无所事事,老板却已经忙得脑门子冒汗,头脑发晕了,一个人哪能兼顾那么多事情!很多事情,哪怕是老板自己曾经交代、指导过的事儿,也早就忘到脑后了。如此一来,很多事情都成了“烂尾楼”,干耗时间不出成果,员工到*后还会招来老板一通臭骂——你们都是吃素的吗?养你们是干什么吃的? 还有一个例子。 有一位某品牌经销店的总经理,他的店以超出其他同级别店几倍的经营业绩在业界有着超高的名气,所以这位总经理受到了全国各地同行的邀请并进行相关业务与管理的培训。他也靠给各地演讲赚了大笔“外快”。这位总经理的经营理念就是典型的无为而治。他一个月只在店里待几天,而且主要是处理一些琐事,其他的时间都是“不务正业”,在各地巡回讲课赚外快。但这并不意味着这位总经理什么都不管就能把店经营好,一些重要的环节他绝不会有丝毫的放松。对于中层干部的培养与任用耗费了他大量的心血,对公司规则的制定也是严格把关。每天他的中层都会将当天的数据发送到他的电脑上,由他来对重大事情做判断与指导。用他自己的话说“我就是给我的中层打打杂,帮帮忙而已”。 这两个案例可以深刻反映出“抓权”与“放权”对于一个管理者的重要性。什么该抓?那些基本的框架、规则、核心的事物该抓。什么该放?那些具体的事物,具体的执行该放。而且放也不是绝对的放,领导要关注员工的执行过程,偶尔在旁边出出主意、帮帮忙,这才是一个称职的管理者、好领导。 老板每个月都给员工发着工资,不让他们干活才是真正的吃亏。有些东西该放就放,别总是担心出乱子。就算老板“什么东西都抓着不放”“什么东西都亲自把关”,乱子也照出不误,而且乱子不一定小。 ……