管理学原理 内容简介
《管理学原理（第1次修订）》首先介绍管理的概念、管理的三维体系结构、管理理论的发展历程、管理现代化的标志和*新的发展动态。然后，以管理的三维体系结构作为全书的3条逻辑线路，依次介绍3个方面的知识：管理层次维——战略管理、战术管理和作业管理（包括各管理层次的相互关系及其一体化结构等）；管理领域维——市场营销管理、生产管理、物流管理、人力资源管理和财务管理；管理过程维一一管理决策（包含决策步骤和方法、环境分析和预测、计划的编制和实施等），组织行为学（包含个体和群体行为分析、组织结构、领导和激励理论等），管理沟通（包括管理沟通的渠道、过程、公共关系、CI设计、组织内部的沟通技巧等），管理控制（包括管理控制的原理、内容、管理控制信息系统等）。 《管理学原理（第1次修订）》内容新颖，体系结构合理，有理论深度，并注意理论联系实际，适合于高等院校工程管理等管理类专业的大学生、研究生和企事业组织的管理人员阅读。
管理学原理 目录
1 管理体系概论
1.1 管理的概念
1.1.1 管理的定义
1.1.2 管理的要素
1.1.3 管理的过程职能
1.2 管理主体
1.2.1 管理者的角色
1.2.2 管理角色的变化
1.3 管理的三维体系结构
1.3.1 管理学科的体系
1.3.2 管理的体系结构
1.4 管理理论的发展历程
1.4.1 管理科学萌芽
1.4.2 科学管理理论
1.4.3 一般行政管理理论
1.4.4 行为科学管理学派
1.4.5 社会系统管理学派
1.4.6 决策理论管理学派
1.4.7 管理科学学派
1.4.8 权变理论管理学派
1.4.9 经验主义管理学派
1.4.10 管理过程学派
1.5 管理现代化的标志
1.5.1 管理思想现代化——系统的观点
1.5.2 管理方法现代化——数学的方法
1.5.3 管理手段现代化——计算机的应用
1.6 现代管理的*新发展动态
1.6.1 现代管理的总体发展趋势
1.6.2 现代管理理论的*新思潮
复习思考题
2 管理的层次
2.1 战略管理
2.1.1 战略的概念
2.1.2 战略和战略性思维的特点
2.1.3 战略管理的概念和过程
2.1.4 战略规划阶段
2.1.5 战略实施阶段
2.1.6 企业战略体系的结构与内容
2.2 战术管理
2.2.1 战术和战术管理的概念
2.2.2 战术的特点
2.2.3 战术管理过程
2.2.4 企业战术体系
2.3 作业管理
2.3.1 作业和作业管理的概念
2.3.2 作业管理的特点
2.3.3 作业管理过程
2.3.4 企业作业管理体系
2.4 各层次管理的相互关系
2.4.1 各管理层次的不同特性
2.4.2 高层管理与低层管理的关系
2.4.3 多层次管理系统的一体化结构
复习思考题
3 管理的领域
3.1 市场营销管理
3.1.1 市场营销及其观念
3.1.2 市场营销管理的内容
3.1.3 市场营销管理的过程
3.2 生产管理与物流管理
3.2.1 生产管理
3.2.2 物流管理
3.3 人力资源管理
3.3.1 人力资源与人力资源管理
3.3.2 工作分析
3.3.3 人力资源计划
3.3.4 招聘管理
3.3 。5绩效考核
3.3.6 薪酬管理
3.3.7 人员培训与开发
3.4 财务管理
3.4.1 财务活动和财务管理的目标
3.4.2 财务管理的主要内容
复习思考题
4 管理决策
4.1 决策的概念、类型与步骤
4.1.1 决策的概念
4.1.2 决策的类型
4.1.3 决策的步骤
4.2 环境分析与预测
4.2.1 环境的分类
4.2.2 环境分析
4.2.3 环境预测
4.3 决策目标体系的建立
4.3.1 决策目标体系的层次性
4.3.2 决策目标体系设定的原则
4.4 决策备选方案的拟定
4.4.1 方案设计的原则
4.4.2 创造力与决策的制定
4.4.3 产生决策备选方案的方法——综合与分析
4.5 决策方案的评价与筛选
4.5.1 评价决策方案应考虑的因素
4.5.2 决策方案评价与筛选的方法
4.6 计划的编制与实施
4.6.1 计划的概念
4.6.2 计划的类型
4.6.3 编制计划的方法
4.6.4 计划的实施
复习思考题
5 组织行为学
5.1 个体行为分析
5.1.1 人格
5.1.2 能力、知觉与动机
5.1.3 压力
5.2 群体行为分析
5.2.1 群体行为的基础
5.2.2 群体行为模型
5.2.3 群体决策
5.2.4 工作团队
5.2.5 权力与政治
5.2.6 冲突与谈判
5.3 组织结构
5.3.1 组织结构分析
5.3.2 组织的横向结构
5.3.3 组织的纵向结构
5.4 领导
5.4.1 领导的内涵
5.4.2 传统的领导理论
5.4.3 当代领导理论
5.5 激励
5.5.1 需要理论
5.5.2 目标设定理论
5.5.3 强化理论
5.5.4 期望理论
5.5.5 激励性工作设定理论
5.5.6 公平理论
复习思考题
6 管理沟通
6.1 管理沟通概述
6.1.1 沟通的概念与作用
6.1.2 沟通的层次
6.2 沟通的渠道
6.2.1 沟通渠道的分类
6.2.2 沟通媒介的选择
6.2.3 沟通渠道的表现形式
6.3 沟通的过程
6.3.1 沟通过程模型
6.3.2 沟通过程的要素
6.3.3 沟通过程的障碍
6.4 公共关系和CI设计
6.4.1 公共关系
6.4.2 CI设计
6.5 组织内部的沟通技巧
6.5.1 组织内部沟通的框架
6.5.2 有效内部沟通的技巧
复习思考题
7 管理控制
7.1 管理控制概述
7.1.1 管理控制的概念
7.1.2 管理控制的类型
7.2 管理控制的原理
7.2.1 管理控制系统的结构
7.2.2 管理控制的过程
7.3 管理控制的内容
7.3.1 责任中心
7.3.2 控制领域
7.4 管理控制信息系统
7.4.1 管理控制信息系统的概念
7.4.2 管理控制信息系统的发展历程
7.4.3 管理控制信息系统的开发
复习思考题
主要参考文献
管理学原理 节选
1）管理主体 所谓管理主体是指从事管理活动的人员。组织中的管理主体由两类人构成：一类是根据组织既定目标将目标任务分解为各类管理活动、工作任务，并督促完成既定目标的人。这类人员通常是组织的核心人物，或者说是组织的高层管理人员。另一类人员是从事各方面具体管理活动的人，这类人员通常是组织中的骨干人物，即组织的中层和基层管理人员。没有他们，组织既定的目标难以实现。后者在成为管理主体的同时，又是前者管理活动的作用对象，即受前者领导和控制，从而执行前者分解的组织目标和任务。因此，后者既是管理活动的发出者，又是管理活动的收受者。也就是说，其既是管理的主体又是管理的客体。 2）管理客体 管理客体是指管理活动所作用的对象，即管理的收受者。从这个定义出发，管理的客体可以分成3类： （1）组织中的一般成员。组织中的一般成员均是管理的客体，他们执行组织分配给予的工作任务，遵守一定的运行规则进行工作。 （2）组织中的其他资源。组织中的其他资源包括物质资源、信息资源、关系资源等，这些资源均是管理的客体，都是管理的收受者，它们在管理的作用下经过特定的技术转换过程就成为组织的产出物。 （3）与组织的扩张和发展相关的人力、财力、物力、信息和其他组织。这一类客体具有很大的不确定性，经常发生变动。 3）管理目标 管理目标即管理活动的努力方向和所要达到的目的。凡是管理活动都必然有目标，尽管各种管理活动的主体不同、客体不同、内容不同、范围不同，甚至具体的目标也有很大差别，但都不会没有目标，否则，就不成为管理活动。 管理目标具有层次性。低层的管理目标是指一项具体的管理活动或管理工作的目标。如企业的利润管理就是要通过增加企业的销售收入，降低产品成本，以达到利润增加的目标；市场营销管理就是要通过市场调查，生产市场所需的产品，在满足消费者需求的基础上实现组织赢利的目标。这一层次的目标对于具体的管理活动或管理工作来说是非常重要、不可缺少的。因为管理活动若没有这一具体的欲达成的目标，这个活动本身就没有存在的必要了。另外，低层管理目标又是组织高层管理目标规定下的产物，管理的终极目标就是组织的*高层的战略目标。因为具体的管理活动或管理工作的目标若与组织高层目标相脱离，则管理就不可能实现组织的*终目标。
