行为科学与管理 本书特色
本书中，麦格雷戈在管理模式上提供了不同的方式，供大家选择。同时也分析了组织中，经理人应该怎样运用人力资源——包括如何在实践中兼顾“外附的激励”和“内在的激励”。
本书为经理人每天要处理的管理问题提供了有效的解决方式，也为如何选择管理方式提供更多的基本答案。这次他还更详细地讨论了一些实际的问题，譬如经理人如何思考，如何与自己打交道——内容包括经理人自身的角色定位问题，管理方式、权力、员工管理问题，公司结构和团队合作问题，如何有效处理矛盾等。
行为科学与管理 内容简介
全球行为科学*人，告诉你管理和带人的诀窍！哈佛大学教授、麻省理工学院教授、美国行为科学宗师道格拉斯·麦格雷戈巨作！彼得·德鲁克、汤姆·彼得斯、杰克·韦尔奇*佩服的管理学大家
4任美国总统的顾问、领导力专家沃伦·本尼斯说：“道格拉斯有一种天赋，他知道什么东西能对员工产生真正的影响。”
基于行为科学的研究成果，设计*有效的管理员工的方式
行为科学研究人性，研究人类行为的因果。
运用行为科学的成果，无论是谁、在何时或何地使用，都能够得到相同的结果！
用行为科学理论给你讲清楚“那些真正打动实际工作者的东西”——“外附的激励”和“内在的激励”
人的激励，来自人的本性。当生存需要得以满足（外附的激励），能打动人们的是更高层次的需要。
管理者的任务是创造一个适当的环境——一个可以接纳和鼓励每一位员工，能够提供富有挑战性和责任感的工作，让员工参与决策，拥有良好的互信氛围，使大家能从工作中获得“外附的激励”和“内在的激励”的环境。
行为科学与管理 目录
推荐序/ 理查德·贝克哈德… 1
**篇 经理人与行为科学
PART1： THE MANAGER AND THE HUMAN SCIENCES
**章｜经理人对现实的看法：世界观
The Manager’s View of Reality:Cosmology导言 … 4
行为科学在管理方面的应用 … 6
“外附的激励”VS“内在的激励” … 9
激励的理论 … 13
激励理论对管理的意义 … 18
感知到的现实VS 客观的现实 … 22
“理性人”VS“感性人” … 23
社会的组成部分——“社会人” … 33
本章内容总结 … 41
第二章｜经理人对组织的看法
The Manager’s View of the Organization
组织结构的逻辑 … 44
组织生命的现实 … 46
为何传统理论仍然存在 … 51
人类组织的系统观点 … 54
本章内容总结 … 57
第二篇 管理的行为
PART2： MANAGERIAL BEHAVIOR
第三章｜经理人的职责
The Manager’s Role
职责的概念 … 62
职责的意义 … 63
职责的冲突 … 65
“E 变量”职责压力 … 67
“I 变量”职责压力 … 69
新知识带来的压力 … 72
经理人的自我评估 … 73
本章内容总结 … 75
第四章｜经理人的风格
The Manager’s Style
管理风格的概念 … 78
管理风格的形成及表现 … 79
方格理论 … 82
管理风格的改变 … 85
心理保护和管理风格 … 91
第五章｜有计划的管理策略
A Planned Managerial Strategy
管理风格与管理策略 … 94
价值对策略选择的限制 … 96
“有组织的努力”的价值 … 98
“有意义的工作”的价值 … 99
“操纵”的负价值 … 100
自我实现 … 101
管理策略的中心 … 104
各项价值与身份 … 106
“X 理论”VS“Y 理论” … 107
第三篇 组织效能的增进
PART3： IMPROVING ORGANIZATIONAL EFFECTIVENESS
第六章｜员工层次的工作编组
The Organization of Work at the Worker Level
社会技术系统 … 114
有关编组的两个案例 … 119
提高组织效能的几个条件 … 123
改进工作编组 … 130
本章内容总结 … 131
第七章｜管理层的工作编组
The Organization of Managerial Work
待开发的贡献能力 … 134
“往来式”组织改善的一个案例 … 137
对结果的思考 … 141
联合碳化物公司的组织发展小组 … 144
本章内容总结 … 150
第四篇 权力和控制
PART4： POWER AND CONTROL
第八章｜管理控制的研究
The Administration of Managerial Controls
信息反馈制环 … 154
控制程序带来的不利后果 … 156
对威胁的常见反应 … 158
承诺 … 167
承诺的价值 … 169
控制系统的有机性 … 173
第九章｜管理的权力
Managerial Power
权力观点：“机械式”VS“有机式” … 179
什么是法定职权 … 182
法定职权的相对性 … 182
“外附的激励”的控制 … 186
“认同”的概念及意义 … 191
说服性沟通 … 198
本章内容总结 … 205
第五篇 团队管理和内部冲突
PART5： TEAMWORK AND TENSION
第十章｜管理团队的建立
Building a Managerial Team
什么是管理团队 … 210
管理团队有效作业的8 个条件 … 213
管理团队的发展 … 223
团体效能的分析 … 226
本章内容总结 … 238
第十一章｜差异的管理
The Management of Differences
竞争与冲突的价值 … 241
差异管理的三种策略 … 245
“分而治之”的差异管理策略 … 246
“压抑”的差异管理策略 … 247
“疏导”的差异管理策略 … 250
“疏导”的差异管理策略的条件 … 252
团队发展的时间问题 … 255
附录｜论领导力管理者必须管理 … 258
向偏见宣战 … 260
行为科学与管理 作者简介
道格拉斯·麦格雷戈(Douglas Murray McGregor)
哈佛大学博士，哈佛大学教授、麻省理工学院教授。
美国社会心理学家、行为科学家，现代企业管理理论的奠基人。
麻省理工学院斯隆管理学院创始人，安提亚克学院院长。美国国家培训所所长、心理协会会长以及政府和工业企业的顾问。
