管理学与生活-第3版 本书特色
本书讲述了我们在工作和生活中都会用到的各种管理技巧、人际关系和互动的技巧、情商提升技巧,是一本通俗易懂、轻松有趣的管理学普及读物。作者基于多年教授管理学的经验,在本书中以生动有趣的语言将晦涩的管理学讲述得简明易懂,旨在将管理的科学(学者对管理学的理解)转化为管理的实践(普通人对管理学的理解)。书中包含了大量实用的技巧、工具、知识点,辅以真实的故事,如美国前总统奥巴马、百事公司首席执行官卢英德?诺伊等人的故事。
通过阅读本书,除了掌握基本的管理学概念外,你将学会如何在工作中更高效,取得更大的成绩,如何在生活中提高整体的生活质量,过一种更积极有意义的人生。
管理学与生活-第3版 目录
目录
第1章 预测成功的因素
管理和领导之间的区别
管理脱轨
哪些因素能预测成功?
管理情绪:情绪智力、正面情绪和耐力
再次强调:智商不过是预测成功的中等指标
人们为什么总是坚持无效的老做法?
改变自我的步骤
新规则
本书的内容结构
本章小结
思考题
第2章 培养自我认知
自我认知的障碍
“你”品牌
自我概念:我思故我在
文化对自我概念的影响:独立型和依赖型自我
社会对自我概念的影响:保证自我认知与他人的看法一致
自我概念为何重要?
当代组织中的自我
管理者的成长和发展
本章小结
思考题
第3章 建立信任
信任为什么重要?
什么是信任?
我为什么要相信你?让我想想原因
制造信任:人际关系策略
制造信任:组织战略
信任之上:正面情绪与成功
结论
本章小结
思考题
第4章 有效沟通
积极倾听
给予和获得反馈
能激励员工的管理语言
跨文化沟通
通过沟通实现动员
检查清单:被低估的救命沟通工具
谈话与技术
结论
本章小结
思考题
第5章 获得并运用可持续且符合道德的权力和影响力
可持续、有道德的权力和影响力的基础
培养人际权力:读懂他人的利益和风格并进行相应的调整
使用六种普遍形式的影响力
培养政治头脑
结论
本章小结
思考题
第6章 管理与下属、老板和同级之间的关系
工作中的权力关系
管理并激励下属
重要提醒:服从权威
正面案例:富有同情心的组织
管理老板
管理导师门生关系
经营关系网
印象管理
结论
本章小结
思考题
第7章 管理文化多样性
**部分:多样性是竞争优势
第二部分:理解文化和文化差异
文化的维度
第三部分:利用多样性的策略
建立珍视并利用多样性的组织文化
结论
本章小结
思考题
第8章 打造高绩效团队
团队浮夸的背后
什么是团队?
团队效能的标准
高绩效团队的基础:目标、绩效指标、人员、流程和实践
团队领导力:建立高绩效团队环境
团队生命周期
结论
本章小结
思考题
第9章 多样化团队和虚拟团队:管理差异与距离
**部分:多样化团队
第二部分:虚拟团队——远距离共事
虚拟团队的优势
虚拟团队的挑战
管理分布式团队
结论
本章小结
思考题
第10章 谱写人生:美好生活指南
幸福
幸福、工作与流畅
乐观与成功
工作与健康
整合工作与家庭
结论
本章小结
思考题
管理学与生活-第3版 作者简介
葆拉?卡普罗尼(Paula Caproni)
密歇根大学罗斯商学院组织和管理系教授,耶鲁大学博士。主要研究方向是管理学、领导力,致力于将管理理念应用到生活中。除了教授领导力、有效教练、培养影响力、创建高绩效团队方面的课程,她还是EMBA及高管教育项目的教学主任。她辅导过的高管有500人之多,与世界各国的许多企业和机构有过合作,为他们进行领导力和团队协作的辅导。她还获得了罗斯商学院高管教育教学影响力奖等多个奖项。她的著作多次重印,广受好评。