现代企业管理 本书特色
本书重点介绍了:做优秀的管理者;创办企业;企业管理与组织;进行市场分析;设立企业形象;制定战略、目标与计划;生产管理;企业资源配置;质量管理;企业国际化等方面教学内容。本书可作为高职高专经济管理类专业教材,也可作为非管理类专业拓展知识面的教材。
现代企业管理 目录
目 录 前言 项目一 做优秀的管理者 1 项目任务-- 模拟企业经理人 1 案例导入-- 年轻人要学会从低位进入 1 相关理论 2 一、企业管理者的含义 2 二、企业管理者的分类 3 三、企业管理者的素质与能力 4 四、领导 6 五、领导理论 7 六、授权管理 11 七、努力成为一名优秀的企业经理人 14 八、高效率工作团队 19 相关链接-- 企业家精神 20 理论思考 22 实践训练 22 项目二 创办企业 23 项目任务-- 创办企业 23 案例导入-- 马云的创业之路 23 相关理论 24 一、现代企业的概念、特征及系统流程 25 二、现代企业的分类 28 三、创办现代企业的条件和程序 31 四、创业、创业的类型与风险 34 五、创业计划书的制订 38 相关链接-- 如何为企业推敲策划一个 好名称 39 肯德基的选址策略 40 理论思考 40 实践训练 41 项目三 企业管理与组织 42 项目任务-- 设计组织结构 42 案例导入-- 海尔集团组织结构的变迁 42 相关理论 44 一、现代企业管理的概念 44 二、现代企业管理的职能 45 三、现代企业管理的总体结构 47 四、现代企业管理的内容 47 五、现代企业管理的方法 49 六、组织的概念 52 七、组织设计的原则 54 八、组织结构的类型 57 相关链接-- 虚拟的IT公司的组织结构图 63 马斯洛的需要层次论 63 理论思考 64 实践训练 64 项目四 进行市场分析 66 项目任务-- 企业营销策划 66 案例导入-- 从雨衣到尿布 67 相关理论 67 一、市场 67 二、市场营销环境分析 68 三、市场细分 71 四、竞争分析 71 五、选择和确定目标市场 74 六、企业目标市场定位 75 七、企业市场营销组合策略 76 相关链接-- 关注市场变化,顺风而行 会事半功倍 80 理论思考 81 实践训练 81 项目五 设立企业形象 84 项目任务-- 设立企业形象 84 案例导入-- 麦当劳的企业文化 84 相关理论 86 一、企业形象战略(CI战略) 86 二、CI的导入 88 三、CI设计的原则 89 四、CI设计 92 相关链接-- 沃尔玛的企业识别系统 105 理论思考 107 实践训练 107 项目六 制订战略、目标与计划 109 项目任务-- 制订企业战略、目标与计划 109 案例导入-- 李嘉诚的成功战略转移 109 相关理论 110 一、战略与企业战略 110 二、企业总体战略 112 三、企业目标 115 四、企业目标管理 116 五、企业经营计划 118 相关链接-- 明确发展目标,船靠风帆 才能避免脱离航道 122 理论思考 123 实践训练 124 项目七 生产管理 125 项目任务-- 进行生产管理 125 案例导入-- 丰田的生产方式与管理 125 相关理论 128 一、生产及其分类 128 二、生产过程 129 三、生产管理 129 四、生产计划 133 五、生产作业控制 133 六、生产现场管理 134 七、现代生产管理方式 138 相关链接-- 麦当劳的生产与供应链管理 141 理论思考 143 实践训练 143 项目八 企业资源配置 145 项目任务-- 配置企业资源 145 案例导入-- 微软公司的人力资源管理 146 相关理论 147 一、企业人力资源的配置 147 二、企业财力资源的配置 155 三、企业物力资源的配置 161 四、企业科技创新资源的配置 168 五、企业信息资源的配置 178 相关链接-- 沃尔玛的企业资源配置 184 理论思考 187 实践训练 187 项目九 质量管理 190 项目任务-- 实施全面质量管理 190 案例导入-- 奔驰汽车的质量管理 190 相关理论 191 一、质量 191 二、质量管理 192 三、全面质量管理 194 四、ISo 9000标准 197 五、八项质量管理原则 199 六、质量认证 203 七、我国的质量认证制度 205 相关链接-- 决定服务质量的10个因素 205 理论思考 206 实践训练 206 项目十 企业国际化 207 项目任务-- 企业国际化 207 案例导入-- 沃尔玛的全球扩张 207 相关理论 209 一、企业国际化的内容、特点及阶段 209 二、国际企业与跨国企业 212 三、国际企业的组织结构 213 四、进入国际市场的方式 220 五、跨国企业的全球战略 222 六、各国企业国际化经营的一般趋势 224 七、中国企业的国际化历程 226 相关链接-- 跨国管理者的素质 226 理论思考 227 实践训练 228 参考文献 229
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