通过文献分析发现,与日益复杂的交叉职能项目团队形式和团队运作模式相比,关于交叉职能项目团队关系冲突的研究相对滞后。因此,本研究将基于交叉职能项目团队特点和关系冲突相关理论研究,确定交叉职能项目团队关系冲突的关键影响因素,深层探索交叉职能项目团队关系冲突对项目绩效的影响机理,并提出相应的关系冲突管理策略。