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网络能力与企业服务创新的关系研究 本书特色
企业的经营与管理行为嵌入在复杂的网络组织中 ，因此，网络能力对企业服务创新等活动具有不容忽 视的影响。李纲、高京燕、陈静静*的这本《网络能 力与企业服务创新的关系研究》围绕网络能力与企业 服务创新的关系，从四个方面开展研究：明确企业网 络能力的维度划分及测量；构建网络能力、网络结构 、知识获取和服务创新绩效之间的关系模型；分析网 络能力对企业服务创新的直接和间接作用机理；根据 实证研究结果，为企业增强网络能力、提升服务创新 及其绩效提供对策建议。
本书采取理论分析与大样本实证分析相结合的研 究方法，揭示了网络能力对企业服务创新的直接和间 接作用。研究结论有助于丰富网络能力和服务创新理 论，并为中国企业通过构建、提升网络能力以促进自 身服务创新提供科学的指导。
网络能力与企业服务创新的关系研究 目录
第1章 绪论1.1 问题的提出1.1.1 研究背景1.1.2 研究问题1.2 研究意义1.2.1 理论意义1.2.2 实践意义1.3 研究目的和内容1.3.1 研究目的1.3.2 研究内容1.4 研究方法和技术路线1.5 研究重点和难点1.6 研究创新点
第2章 社会网络和网络能力理论2.1 社会网络的研究流派2.1.1 关系强度流派2.1.2 结构洞流派2.1.3 社会资本流派2.1.4 网络嵌入流派2.2 社会网络与企业创新的关系研究2.2.1 关系强度对企业创新的影响2.2.2 结构洞与企业创新的关系2.2.3 社会资本对企业创新的作用2.2.4 网络嵌入视角下企业创新研究2.3 网络能力的基本理论2.3.1 网络能力的内涵2.3.2 网络能力的维度划分2.4 网络能力对企业的创新绩效的影响2.4.1 网络能力直接影响企业创新绩效的相关研究2.4.2 网络能力间接影响企业创新绩效的相关研究2.4.3 网络能力对企业创新绩效综合作用的相关研究2.5 网络能力其他方面的影响
第3章 知识获取的研究回顾3.1 知识的内涵、层级和分类3.1.1 知识的内涵3.1.2 数据、信息和知识的层级关系3.1.3 显性知识和隐性知识的内涵3.1.4 显性知识与隐性知识的关系3.2 知识获取的内涵和研究视角3.3 知识获取的影响因素：基于不同的研究视角3.3.1 战略联盟和合资企业视角的影响因素3.3.2 供应链和渠道关系视角的影响因素3.3.3 社会资本和网络关系视角的影响因素3.3.4 独立企业间关系视角的影响因素3.4 知识获取对企业的作用效果3.4.1 知识获取对企业绩效的正向作用3.4.2 知识获取会促进响企业创新3.4.3 知识获取能够提升企业创业能力与创业绩效
第4章 服务创新及其绩效的相关研究4.1 服务创新内涵与分类4.1.1 服务创新的内涵4.1.2 服务创新的分类4.2 服务创新的影响因素及影响机制4.2.1 服务创新促进因素4.2.2 服务创新阻碍因素4.3 服务创新对企业绩效的影响4.3.1 服务创新对企业绩效的直接影响4.3.2 服务创新对企业绩效的交互作用4.4 服务创新绩效的相关研究4.4.1 服务创新绩效的内涵4.4.2 服务创新绩效的维度和测量4.4.3 服务创新绩效的影响因素及影响机制
第5章 网络能力、知识获取与企业服务创新的关系模型5.1 概念模型5.1.1 网络能力的内涵及划分5.1.2 网络能力对创新绩效的影响5.1.3 知识获取与服务创新绩效5.2 网络能力与知识获取的关系研究5.3 网络规模与网络能力和知识获取之间的关系研究5.4 知识获取与企业服务创新的关系研究
第6章 网络能力、网络结构与企业服务创新的关系模型6.1 概念模型6.2 网络能力与企业服务创新的关系研究6.2.1 网络规划能力与服务创新绩效6.2.2 网络管理能力与服务创新绩效6.2.3 关系管理能力与服务创新绩效6.3 网络结构与企业服务创新的关系研究6.3.1 网络规模与服务创新绩效6.3.2 网络居间性与服务创新绩效6.3.3 网络稳定性与服务创新绩效
第7章 研究设计7.1 数据收集7.1.1 问卷设计与调查对象的选择7.1.2 调研的基本过程7.1.3 样本的检验7.1.4 样本填写人的基本特征7.1.5 样本企业的基本特征7.2 变量测量与依据7.2.1 测量指标选择的基本原则7.2.2 方法7.3 假设检验方法7.3.1 因子分析7.3.2 结构方程模型
第8章 实证研究结果8.1 信度和效度分析8.1.1 数据的初步处理8.1.2 指标净化8.1.3 信度分析8.1.4 效度分析8.2 数据的描述性统计分析8.3 网络能力、知识获取与企业服务创新假设检验结果8.3.1 初始结构模型8.3.2 *终模型拟合结果8.3.3 假设检验结果8.4 网络能力、网络结构与企业服务创新假设检验结果8.4.1 初始结构模型8.4.2 *终模型拟合结果8.4.3 假设检验结果
第9章 实证结果讨论和启示9.1 网络能力与知识获取9.2 网络能力、网络规模与知识获取9.3 知识获取与服务创新绩效9.4 网络能力与服务创新绩效9.5 网络结构与服务创新绩效9.6 管理启示9.6.1 积极提升企业网络能力9.6.2 不断优化企业网络结构9.6.3 努力从企业网络中获取稀缺的关键知识9.6.4 持续提升企业服务创新绩效
第10章 研究结论与展望10.1 主要研究结论10.2 局限性和未来研究方向
参考文献
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