品牌管理:基于企业内部的视角 本书特色
时隔两年，我们很高兴能够为各位读者献上《品牌管理：基于企业内部的视角（第2版 引进版）》的第二版。《品牌管理：基于企业内部的视角（第2版 引进版）》第1版得到各位读者的追捧，很快销售一空，从而有机会出版经过全面修订的第二版。其间，《品牌管理：基于企业内部的视角（第2版 引进版）》由斯普林格出版社出版了英语版，法语版将于2017年上市。《品牌管理：基于企业内部的视角（第2版 引进版）》介绍的基于身份的品牌管理由美国的大卫.A.阿克尔（David A.Aaker）、法国的琼·诺埃尔·卡普弗（Jean-Noel Kapferer）以及德国的赫伯特·梅福德（HeribertMeffert）和克里斯托弗·布曼（Burmann）教授在20世纪90年代创建，基于身份（从员工角度）的品牌管理是外部（从客户角度）品牌管理的补充。
在各位手上的第二版中，我们进一步发展了基于身份的品牌管理的理念，基于行为的高度重要性，我们将品牌附件作为品牌管理的重要心理学目标。此外，我们还涉及了许多品牌管理领域的现实发展，例如数字时代的品牌管理，增加了电子商务和综合渠道营销的内容。在关于网上业务的新增章节中，我们用大篇幅介绍了社交媒体中基于身份的品牌管理。
由于近年来很多品牌成为盗版的牺牲品，我们特地增加了基于身份品牌保护的章节，它来源于不莱梅大学刚刚毕业的卡斯腾·凯勒（Carsten Keller）博士的博士论文，该论文由斯普林格出版社出版，很可惜只有德语版本。在《品牌管理：基于企业内部的视角（第2版 引进版）》的第二版中，我们还新增了国际品牌管理的章节，除此之外，我们还对第1版进行了大量的删减和改写，以使得《品牌管理：基于企业内部的视角（第2版 引进版）》更加通俗易懂。
品牌管理:基于企业内部的视角 内容简介
本书共分为七章, 主要内容包括基于身份的品牌管理的基础 ; 基于身份的品牌管理理念 ; 品牌战略管理 ; 品牌运营管理 ; 基于身份的品牌控制 ; 基于身份的品牌保护和国际化的基于身份的品牌管理。
品牌管理:基于企业内部的视角 目录
第二版前言
第1章 基于身份的品牌管理的基础
1．1 品牌管理面临的挑战
1．2 理论基础
1．3 小结
1．4 参考文献
第2章 基于身份的品牌管理理念
2．1 基于身份的品牌管理的产生
2．2 基于身份的品牌定义
2．3 基于身份的品牌管理的基本概念
2．4 身份研究的现状
2．5 品牌身份的理念构成，
2．6 品牌形象作为品牌外部效应理念
2．7 基于身份的品牌管理中的品牌信任
2．8 基于身份的品牌管理的品牌真实性
2．9 基于身份的品牌管理过程
2．10 参考文献
第3章 品牌战略管理
3．1 情境分析和品牌目标
3．2 品牌身份
3．3 品牌定位
3．4 品牌架构
3．5 品牌演化
3．6 品牌预算
3．7 参考文献
第4章 品牌运营管理
4．1 内部品牌运营管理
4．2 外部品牌运营管理
4．3 数字时代基于身份的品牌管理
4．4 参考文献
第5章 基于身份的品牌控制
5．1 品牌内部和外部效益衡量
5．2 作为品牌控制核心参数的客户价值和品牌权益
5．3 基于身份的品牌评估方法的必要性
5．4 品牌评估方法的分类
5．5 参考文献
第6章 基于身份的品牌保护
6．1 基于身份的全面品牌保护的目标和定义
6．2 品牌保护战略的发展
6．3 法律相关的品牌保护
6．4 非法律相关的品牌保护
6．5 全面品牌保护的内在前提
6．6 参考文献
第7章 国际化的基于身份的品牌管理
7．1 标准化与差异化的品牌国际市场构建
7．2 在国际市场中，品牌消费者行为的重要维度
7．3 国际品牌管理的战略和实施步骤设计
7．4 参考文献
