管理的本质 本书特色
《管理的本质》是全球具有影响力50大商业思想家排行榜(THINKERS50)推出的“商业的本质四部曲”的di一本。海尔集团董事局主席兼CEO张瑞敏鼎力推荐!
《管理的本质》是“卓越领导之道书系”的力作,由清华经管领导力研究中心主任杨斌教授主编。
经典畅销著作《管理百年》作者——斯图尔特·克雷纳系列著作!
湛庐文化出品。
管理的本质 内容简介
《管理的本质》对话近现代管理领域的领军人、全球*影响力50大商业思想家排行榜获奖者,汇聚管理界*代表性的9大核心概念,并从当代视角进行解读。
亨利·明茨伯格、加里·哈默、戴维·诺顿、约翰·科特、罗莎贝斯·莫斯·坎特、詹姆斯·钱皮、霍华德·加德纳、戴维·尤里奇、丹尼尔·戈尔曼、丹尼尔·平克、冯·特姆彭纳斯、塔米·埃里克森。对话全球*杰出的管理大师,用世界上*领先的商业思维应对当今*严峻的挑战。
“管理”的历程、激励人心、流程管理、绩效管理、变革管理、人才管理、全球化管理、情感管理、管理千禧一代。一本书,十个篇章,有理念、有观点、有实践工具,勾勒出管理思想的发展路径,为企业管理者提供清晰的行动指南。
管理的本质 目录
主编的话
引言 管理,改变世界的力量
章 “管理”从何而来
管理事关重大,它塑造了世界,是保护我们远离混乱无序的,一道不可或缺的屏障。它代表着使命,它赋予我们能力。
管理工作14条原则
科学管理体系
霍桑实验
以人为本
“柔性”学派与“硬性”学派的角力
意义构建,管理界9大核心概念
第二章 管理者做什么:管理工作的本质
管理是植根现实的一种实践,而不是流于口舌之争的一种职业。即使理论滔滔不绝,对管理者而言,现实才是关键。
管理工作的本质
管理职业化
与大师对话 亨利·明茨伯格
第三章 让员工全情投入:激励人心
时移世易,员工积极投入工作不再是一件理所当然的事情。大量调查结果显示,只有少数员工全身心投入工作。思想家们试图解读这个发现对管理者和企业组织意味着什么。
心理契约
此一时,彼一时
加里·哈默谈敬业度
敬业度至上
与大师对话希尔维亚·安·休利特
与大师对话 戴维·麦克劳德
第四章 让产品指数级增长:流程管理
如今人们明白单凭一个好想法或战略,是无法完成出色业绩的,中间的过程同样不可轻视。流畅高效的流程以及质量服务控制,都需要人们持续关注并全力以赴。流程必须进行管理和优化,做不到这一点无异于失败。
福特工厂
流程再造
高速运转
与大师对话 詹姆斯·钱皮
与大师对话 史蒂文·斯皮尔
第五章 离开衡量,绩效无从谈起:绩效衡量
离开衡量,绩效就无从谈起,这是企业管理中一条颠不破的真理。但是,管理者都在不确定、模糊的环境中经营企业。财务评价体系的重要性毋庸置疑,但作用有限。我们应怎么评价呢?
平衡计分卡
计分产业
与大师对话 戴维·诺顿
第六章 管理工作的默认主题:变革管理
毋庸置疑,市场、领导者、环境和技术一直都在经历着变化。变革是管理工作,甚至是生活本身的默认主题。每一个承担管理或领导职责的人都会参与到变革工作之中。
埃德加·沙因谈变革领导
领导变革应避免8种失误
变革至上
变革管理领域的“艾萨·凯特”
变革技能
重建领导者
变革途径
与大师对话 约翰·科特
与大师对话 罗莎贝斯·莫斯·坎特
第七章 为人才做好准备:人才管理
人才管理涵盖了敏锐的战略思维、领导力、成熟的心理素质、沟通技巧、吸引并激励人才的能力、企业家的直觉、业务技术,以及完成目标的能力。
肖克利半导体实验室与仙童半导体公司
人才之战,麦肯锡的预言
人才之战三大诱因
柔性领域的坚硬面
为人才做好准备
与大师对话 戴维·尤里奇
与大师对话 道格·雷迪
第八章 驾驭文化浪潮:全球化管理
大多数跨国公司的管理者们都需要领导多国团队合作共事。这些人不但自己要清楚如何管理某种文化、团队成员怎么看待自己,还要明白团队中的各种文化如何看待彼此,身为领导者又怎样改进在不同的文化间的合作?
全球化矛盾
跨文化之旅
与大师对话 冯·特姆彭纳斯
与大师对话 安德鲁·卡卡巴德斯
第九章 让情感的花香变得有意义:情感管理
尽管管理理论和实践在不断地演化发展,情感因素在很大程度上却为人们所忽视。管理者一般被看作是缺乏感情、西装革履的男人,但是如今,所有人类情感都会在任何组织中出现,管理者怎样才能够让感情的花香变得有意义?
赢得未来的“五种心智”
习得情商的5个方面
销售时的情感
与大师对话 霍华德·加德纳
与大师对话 丹尼尔·戈尔曼
与大师对话 丹尼尔·平克
第十章 共创美好未来:管理千禧一代
千禧一代对自己想要的生活、希望效力的企业、想要从事的工作有着更清晰的想法。这或许会成为变革的一个巨大驱动力。毫无疑问,前方仍要面对许多艰巨的挑战,不过,在全球化的今天,他们的共情和善良将联系起更多的人,终共创一个非常美好的未来。
从竞争到协作
员工至上
激流泛舟的艺术
与大师对话 塔米·埃里克森
与大师对话 琳达·格拉顿
管理的本质 作者简介
斯图尔特·克雷纳
全球*影响力50大商业思想家排行榜(Thinkers50)创始人,该榜是全球管理思想者排行榜,已创立16 年,每两年评选一次,被誉为管理思想界的“奥斯卡”、全球*管理思想的风向标。
管理史专家、记者,常年从事商业新闻报道。他创办了集媒体内容、概念和咨询为一体的萨托普媒体(Suntop)。
《时代》杂志的专栏撰搞人,其作品还屡见于《金融时报》和《战略与企业管理》杂志。此外还担任《首席执行官》杂志特约编辑。畅销书《管理百年》作者。
戴斯·狄洛夫
拥有20余年从业经验的资深商业记者。曾担任《泰晤士报》专栏作家,其作品更是见诸世界各大报纸、杂志,包括《金融时报》《行业标准》《商业2.0》《商报》等。
其多部作品被译成20余种语言,在世界范围内广泛流传。目前,戴斯·狄洛夫任《战略与商业》杂志主编。