行政人事6+6全解析-(第2版) 本书特色
本书作者从自己所从事的行政人事总监岗位的实际工作出发,分析了行政人事管理工作的具体内容,深入剖析了具体工作中遇到的困难和解决方法。为使本书有较好的可读性和实用性,所讲述的内容力求避免过于理论化、概念化。
全书综合讲述了企业行政部门及人事部门各 6个模块的主要内容以及管理中遇到问题的解决方法。行政 6大模块包括文控文秘、组织活动、安全消防、厨房餐厅、后勤杂务和网络管理,人事 6大模块包括人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理和员工关系。
本书适合那些刚刚从事或准备从事行政人事工作的职场新人阅读,如果您是已经有一定工作经验的老手,此时此刻正想全面充实自己的知识结构,那么本书也是您不二的选择。
行政人事6+6全解析-(第2版) 内容简介
从实际工作发出,深入剖析具体工作中遇到的困难和解决方法,系统讲解行政事务及人力资源管理工作中的实用手册,新手入门及老手进阶的*
行政人事6+6全解析-(第2版) 目录
目 录 contents**章行政人事概述一、行政人事的定位 / 2二、行政人事的现状及未来 / 4三、行政人事的分类及架构 / 5四、行政人事负责人的基本素质 / 6五、行政人事入门到提升 / 8上部 行政六大模块第二章文控文秘一、文控文秘的重要性 / 14二、任职资格和岗位要求 / 17三、主要岗位职责 / 18四、分类内容及工作方法 / 19五、工作态度与晋升通道 / 25第三章组织活动一、组织活动的分类及特点 / 28二、活动的组织团队 / 30三、活动的实施 / 32四、活动的成功要素 / 36五、活动铸造企业文化 / 39第四章安全消防一、保安队的职责 / 42二、保安队的组建 / 45三、保安队的“军规” / 48四、保安队的具体工作 / 50五、保安队的社会责任 / 54第五章厨房餐厅一、员工餐厅的建立 / 56二、就餐管理 / 60三、餐饮质量及服务 / 63四、卫生与安全 / 68五、成本控制 / 74第六章后勤杂务一、宿舍管理 / 78二、车辆管理 / 84三、清洁园艺 / 90四、维修、保养和装修 / 92五、其他 / 95第七章网络管理一、网络组建与配置 / 98二、网络办公应用范围 / 100三、网络管理的工作内容 / 103四、核心技术及技能要求 / 106五、网络管理员的发展 / 111下部 人力资源六大模块第八章人力资源规划一、人力资源规划概述 / 116二、人力资源规划的基础 / 121三、人力资源规划的主体模块 / 123四、人力资源规划的实施方案(案例应用) / 130第九章招聘与配置一、用工危机及解决方法 / 142二、招聘成本分析及控制 / 149三、人员招聘 / 152四、人才配置 / 158五、面试方法 / 161第十章培训与开发 / 165一、人力资源培训的概念 / 166二、培训的需求分析 / 171三、培训的实施流程(案例应用) / 176四、人力资源开发的概念 / 182五、培训与开发的效果评估 / 184第十一章薪酬与福利一、薪酬的概述 / 188二、薪酬体系的设计 / 190三、薪酬体系的重点(案例应用) / 194四、战略性薪酬管理 / 199五、福利的概述 / 201六、福利设置的原则及方法 / 204第十二章绩效管理一、绩效管理的概念 / 206二、绩效管理体系 / 213三、绩效管理的流程 / 216四、绩效管理的考核方法 / 220五、绩效管理制度(案例应用) / 224 第十三章员工关系一、常规管理工作 / 228二、关系协调 / 235三、员工帮助(eap) / 240四、制度管理 / 244五、劳动争议处理 / 246后 记 / 253
行政人事6+6全解析-(第2版) 作者简介
李洪岩,高级职业经理人,曾经在英资、德资、国企、民企等公司任职,长期从事行政人事方面的工作,从基层奋斗至今,现任某民企集团公司行政人事经理。作者兴趣广泛,尤为喜欢户外运动及文学写作。曾经在珠海电台发表《爱与责任》、《为了爱》等多部散文;也是1998年在央视播出的赈灾歌曲《有爱就有家》的词作者。