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跨境电商业务一本通-运营管理+选品与营销+物流+结算+售后 本书特色
跨境电商作为电子商务发展的新趋势，给企业及个人创业者提供了一个一展身手的大好机遇。本书理论结合实际，从“准备卖” “哪里卖” “怎么卖”和“卖完后”四个维度教读者如何运营好跨境电商业务，内容涉及从事跨境电商需要具备的基本条件，如何选择跨境电商交易平台，如何采购货源（跨境选品），如何进行跨境电商商品的定价、沟通和促销，以及如何做出交易评价、客户管理和数据分析，同时介绍了店铺装修、产品上下架时间、主图设计等营销技巧。
跨境电商业务一本通-运营管理+选品与营销+物流+结算+售后 目录
**篇 准备卖
**章 跨境电商及其特点//3
**节 跨境电商的含义//3
第二节 跨境电商的发展和特点//4
第三节 跨境电商是未来发展趋势//6
第二章 从业者**素质//8
**节 了解海外买家市场//8
第二节 熟悉跨境电商流程//10
第三节 基本的外语交流//14
第四节 把控物流环节//15
第三章 交易规则//17
**节 禁售限售规则//17
第二节 商品信息质量违规的处理//19
第三节 不正当竞争的处理//22
第四节 成交不卖的处理//23
第五节 虚假发货的处理//24
第六节 货不对板和违背承诺的处理//26
第七节 不法获利的处理//27
运营管理+选品与营销+物流+结算+售后
第四章 卖家保护政策//28
**节 卖家的不可控因素//28
第二节 线上发货申诉保护//32
第三节 退回件退费约定//36
第四节 投诉操作入口//39
第二篇 哪里卖
第五章 平台选择//45
**节 全球速卖通//45
第二节 ebay //47
第三节 亚马逊//48
第四节 wish //50
第五节 其他主要平台//52
第六章 平台规则//60
**节 注册账号及认证//60
第二节 产品管理//64
第三节 模块管理//83
第四节 订单通知管理//98
第三篇 怎么卖
第七章 搜索排序//103
**节 流量及转化率//103
第二节 搜索排序规则//104
第三节 搜索作弊行为例举及处理//107
第八章 跨境选品//112
**节 产品生命周期//112
第二节 行业选品//114
第三节 类目选品//118
第四节 产品选品//121
第五节 直通车选品//123
第六节 国家站选品//124
第七节 站外选品//126
第八节 禁限售品//127
第九章 视觉美工//136
**节 视觉规范化//136
第二节 平台和数据//139
第三节 文案和构图//141
第四节 旺铺装修//145
第十章 产品促销//153
**节 一般促销规则//153
第二节 限时限量折扣//155
第三节 店铺满立减//157
第四节 店铺优惠券//160
第五节 全店铺打折//162
第六节 速卖通直通车//165
第七节
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