借力咨询-德邦成长背后的秘密 本书特色
德邦简介
德邦成立于1996年,总部位于上海,是国家aaaaa级物流企业。截止2015年,德邦已开设标准化门店5,600多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆9,600余台,全国转运中心总面积超过121万平方米,员工总数超过8万人。20年来,德邦凭借坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉,正日益成为一家以客户为中心,覆盖零担、快递、整车、仓储供应链等多元业务的综合性物流供应商。
从2010年到2014年,经过四年咨询实践,德邦正是用借来的光,照亮了前进的路。使用咨询公司的四年,是德邦史上规模扩张*为迅速的四年。网络门店数量从1000家飙升至5300家,员工总数从2万人增至7万人;使用咨询公司的四年,也是德邦管理*为稳健、对未来*充满信心的四年。德邦不仅将年营业收入从24亿元提高到112亿元,还十几年来**次涉足新的业务领域并迅速站稳脚跟。
借力咨询,正是德邦快速成长背后的秘密。德邦同样认为,借力咨询是很多梦想做大做强,或谋求变革的中国企业可以选择的一条实用之路。德邦愿意将自己业已积累和沉淀出的一套与咨询公司发展共赢的合作逻辑,毫无保留地和盘托出,让德邦没有秘密,让众多中国企业都能实现脱胎换骨、做大做强的梦想。
一为揭开德邦成长背后的秘密,二为分享德邦借力咨询实现自身发展的整套逻辑,这就是本书写作的初衷。同时,我们也殷切地希望,本书对您个人及企业的发展都能有所助力。
借力咨询-德邦成长背后的秘密 内容简介
看到这本书稿的时候,我非常惊喜。既惊喜于德邦短短几年,借助咨询而取得的可喜成绩,更惊喜于德邦能够以如此开放和自信的姿态,向更多的企业同仁分享自己的咨询经验。对于无数苦苦努力却始终无法实现管理突破的企业来说,对于想用咨询公司却又不敢用、不会用咨询公司的企业来说,这本书显得既珍贵又难得。
――中国人民大学教授、博导
华夏基石管理咨询集团董事长 彭剑锋
三年前,我们**次来到上海西郊的德邦总部,觉得这里的人都非常年轻,给我们一种在高校校园里的感觉。后来问了一下才知道,的确很多的员工刚毕业不久,觉得这家公司非常不简单,靠着这么年轻的部队,已经闯出了一片属于自己的天地。三年后,感觉德邦依然非常年轻,依然有着校园搬的年轻气息。但作为一个企业,德邦已经不一样了,无论是从规模、业务结构或者管理来说,都有了更进一步的发展。我们也很期待再下一个三年的德邦,因为我们相信德邦能保持年轻,保持校园的感觉,保持发展。
――麦肯锡全球资深董事 尤茂庭博士
德邦愿意分享自己和咨询公司的合作历程,为众多探寻借力咨询的企业提供合作的借鉴;为众多致力于为企业创造价值的咨询公司提供企业的视角,这对企业和咨询双方都是非常宝贵和难得的,对推动企业和咨询合作进步有非常积极的意义。德邦的这种回馈社会的企业家责任感精神,值得由衷敬佩。
――ibm全球企业咨询服务部大中华区副总裁 策略及业务分析服务主管 戴伟信
借力咨询-德邦成长背后的秘密 目录
上篇 脱胎换骨 **章不寻常的成长之路 **节 德邦简史(1996年-2010年) 第二节 德邦为什么成功 第二章 新起点,新挑战 **节 德邦还能走多远 第二节 转型迫在眉睫 第三节 探索与困惑 第三章 牵手咨询 **节 咨询“很神奇” 第二节 咨询公司到底能不能用 第三节 正式牵手ibm 第四章 脱胎换骨(上):战略、组织、流程 **节 战略:制定蓝图,共识路径 第二节 组织架构:从“垂直管理”到“矩阵管理” 第三节 流程:从“若有若无”到“全面覆盖” 第五章 脱胎换骨(中):驱动力、队伍 **节 驱动力:从“领导推动”到“战略目标牵引” 第二节 队伍:构建核心竞争力 第六章 脱胎换骨(下):信息化 **节 打造以客户为中心的信息系统 第二节 实现用同一种“语言”交流 第三节 实现业务与it 融合 第七章 进军快递,二次创业 **节 新格局,新机会 第二节 坚定信心启新程 下篇 借力咨询的17条经验 第八章 树立正确的咨询观 【经验1】正确理解,准确定位 【经验2】务实合作,长期共赢 第九章 想清楚自己要什么 【经验3】战略清晰,咨询才有结果 【经验4】项目规划:“磨刀不误砍柴工” 第十章 选准咨询合作伙伴 【经验5】知己知彼 【经验6】遴选原则和比较标准 第十一章 让咨询顾问超常发挥 【经验7】融化咨询顾问 【经验8】咨询顾问也需要管理 第十二章 要结果,更要方法 【经验9】2:1共建团队,全职跟进 【经验10】这样 “榨取”咨询顾问 第十三章 管好咨询过程 【经验11】里程碑管理与风险管理 【经验12】项目的变更、验收与量化评价 第十四章 保证落地效果 【经验13】项目落地,先要思想落地 【经验14】周密部署,持之以恒 【经验15】顾问辅导+跟踪核查 第十五章 项目经验,薪火相传 【经验16】善用“小白鼠” 【经验17】定期复盘 德邦咨询项目一览 后记与致谢