跨文化项目管理-多元文化项目团队的工具箱 本书特色
这是一本讲述如何在复杂的跨文化环境中管理项目的方法和指南的图书，不同于市场上同类书的地方是： 一、柯马作为市场领导者，将实践经验融入理论；二、书中提供一整套“微波炉”式的立即可用的工具。此书的英文版已经在欧洲上市，可在亚马逊上购买。目录 推荐序一推荐序二**部分 跨文化的挑战1.1柯马经营发展策略1.2柯马学习模型和跨文化的培训解决方案1.3柯马跨文化1.4柯马文化导向框架1.5跨文化项目管理1.6柯马全球项目管理的经验第二部分 跨文化管理工具箱1.1项目团队评估1.2建设项目团队1.团队资源审核2.团队文化背景素描 3.项目生命树4.共同目标5.团队通用规则6.沟通方式1.3管理项目团队工作方法的统一项目沟通审核 文化差异性与文本沟通影响方式调查冲突方式矩阵 1.4从团队中学习回顾，反省，改造宣传的思维导图 参考文献
跨文化项目管理-多元文化项目团队的工具箱 内容简介
本书讲述了柯马如何在全球化和跨文化差异的背景下，艺术处理来自商业上的挑战。书中含有对话、专题讨论会、特邀文章、案例研究、图解、框架、模版和大量可用工具。
跨文化项目管理-多元文化项目团队的工具箱 目录
**部分 多元文化的挑战 1 第1章 制定经营策略，实施项目管理，重视员工 3第2章 柯马学习模型和多元文化培训解决方案 15 聚合愿景与认知 / 行动之间的差距 15 公司的需求 18 柯马的学习模型 21 多元文化培训解决方案 23 结 论 29第3章 柯马的多元文化见证 31 在柯马从事国际化的职务意味着什么 33 在柯马的从业经验 34 给予同行的建议 35第4章 文化偏向视图 37 什么是文化 38 不同文化中的八种行为方式 38 沟通 ：高语境 vs 低语境 40 时间观 ：多元时间观 vs 单一时间观 42 规则或者例外 ：特殊主义 vs 普遍主义 44 工作中的情绪 ：情绪外露 vs 情绪内敛 46 层级 ：高权力距离 vs 低权力距离 48 不确定性 ：对不确定性的高容忍度 vs 低容忍度 50 个人和团体 ：个人主义 vs 集体主义 52 工作、矛盾和私生活 ：为工作而生活 vs 为生活而工作 54国家与文化 56 文化差异管理的四种可能的方法 56第5章 全球项目管理的经验 61 案例 1 ：促进信任，建立团队 63 团队教练剖析 72 案例 2 ：建立并改善人际关系动态的桥梁 75 团队教练剖析 85 启动会议 ：需要考虑的十大问题 96第二部分 多元文化工具箱 103 第6章 项目团队评估 ………109 团队资源审核 119 团队文化描述 129 项目成长树形图 139 共同愿景 149 团队的基本准则 157 沟通概要 173第7章 项目团队管理 181 统一工作实践 181 项目沟通审核 191 文化多样性与书面沟通 201 影响型式图谱 211 冲突型式矩阵 229第8章 团队间取长补短 239 评审、反省、改进 239 传播思维导图 247 参考文献 255 关于柯马 256 关于泰科国际 258
