中小企业规范化管理制度与表格-(第3版)-随书附赠光盘 本书特色
中小企业规范化管理制度与表格（第3版）（配盘）融合一些成功企业的管理模式和作者多年的管理经验，采用要点概述、制度、表格的形式，全面而系统地介绍了中小企业**的基本管理制度，如经营计划管理制度、行政办公管理制度、人力资源管理方法、财务管理制度、采购管理制度、仓库管理制度、生产管理制度、销售管理制度等。内容全面，简单易学。
为了更好地服务中小企业，本书充分融合了当下互联网 时代的内容，切实为中小企业提供行之有效的管理标准，包括岗位职责、管理流程、管理制度以及管理表单等，为中小企业的科学管理提供借鉴之策。管理更多的是一门艺术，切不可生搬硬套，使用者可根据本企业的实际情况，创造性地灵活掌握。本书是中小企业管理者和相关工作人员**的工具书。
中小企业规范化管理制度与表格-(第3版)-随书附赠光盘 内容简介
中小企业管理者提升工作效率和工作能力指南
中小企业规范化管理制度与表格（第3版）（配盘）：
精细化管理，落实到具体环节
由小变大，专注于企业的根本
中小企业规范化管理制度与表格-(第3版)-随书附赠光盘 目录
**章中小企业的组织结构与文化建设
**节中小企业的界定与划分标准2
一、中小企业的概念与特征2
二、我国中小企业的划分标准3
第二节中小企业的组织结构6
一、中小企业组织结构的基本形式6
二、中小企业组织结构示例7
**章中小企业的组织结构与文化建设
**节中小企业的界定与划分标准2
一、中小企业的概念与特征2
二、我国中小企业的划分标准3
第二节中小企业的组织结构6
一、中小企业组织结构的基本形式6
二、中小企业组织结构示例7
第三节中小企业的文化建设9
一、中小企业文化建设的必要性9
二、中小企业文化建设模式10
三、中小企业文化建设的途径11
第四节中小企业组织与企业文化管理制度13
一、企业各职能单位的职能13
二、企业文化建设制度15
三、企业文化宣传栏管理制度19
第五节中小企业组织与企业文化管理表格22
一、职务分配表22
二、部门工作分类表22
三、部门工作分配表23
四、企业文化认知调查表23
五、企业文化管理测评定性考核表24
第二章中小企业经营企划管理制度与表格
**节中小企业经营企划管理概述26
一、企划的定义26
二、企划的要素26
三、中小企业战略企划要点26
四、中小企业经营企划管理制度的制定原则27
五、中小企业经营企划管理制度的内容28
第二节中小企业经营规划管理制度29
一、企业战略规划管理规定29
二、企业经营计划管理制度31
三、企业经营计划和预算管理制度34
第三节中小企业经营计划管理表格40
一、经营范围及规模表40
二、年度管理方针及措施表40
三、人力成本计划表41
四、投资分析表41
五、销售预测表42
六、产品评估表43
七、年度经营目标预测表44
第三章中小企业人力资源管理概述
**节人力资源管理的内容及发展趋势46
一、人力资源管理的主要内容46
二、人力资源管理的趋势47
第二节中小企业人力资源管理对策49
一、中小企业人力资源管理的现状49
二、中小企业的人才开发49
三、中小企业人才引进原则51
四、建立企业远景目标51
五、中小企业人才激励措施52
第四章中小企业员工招聘管理制度与表格
**节中小企业员工招聘管理概述56
一、中小企业员工招聘现状56
二、中小企业如何招聘到优秀人才57
三、中小企业人员招聘的基本流程57
四、中小企业员工招聘的方式59
五、如何考察拟聘用人员60
六、中小企业员工招聘面试的注意事项61
第二节中小企业员工招聘管理制度62
一、员工招聘录用管理制度62
二、员工招聘面试管理制度68
三、兼职人员录用办法70
第三节中小企业员工招聘管理表格72
一、员工招聘申请表72
二、员工招聘计划表72
三、应聘人员登记表73
四、面试记录表74
五、面试考核表75
六、员工招聘面试评价表76
七、新员工甄选报告表77
八、职员试用通知单78
第五章中小企业绩效考核管理制度与表格
**节中小企业绩效考核管理概述80
一、中小企业绩效考核存在的问题80
二、中小企业如何建立绩效考核体系81
三、中小企业绩效考核体系设计的步骤82
四、中小企业绩效考核的原则82
五、中小企业绩效考核常用方法83
第二节中小企业绩效考核管理制度85
一、绩效考核管理制度85
二、员工绩效考核办法90
三、绩效奖金管理制度96
第三节中小企业绩效考核管理表格99
一、工作目标计划表99
二、试用期员工绩效考核表100
三、管理人员绩效考核表102
四、员工绩效改进计划表103
五、员工工作能力考核表104
六、员工工作业绩评估表105
七、员工工作态度考核表106
八、绩效考核结果处理表107
九、管理人员综合能力评估表108
十、管理人员工作业绩评估表109
十一、部门季度（年终）奖金核算表110
第六章中小企业薪酬管理制度与表格
**节中小企业薪酬管理概述112
一、中小企业薪酬管理中存在的主要问题112
二、中小企业应建立的薪酬理念与目标113
三、中小企业薪酬体系设计原则与流程114
第二节中小企业薪酬管理制度116
一、薪酬管理制度116
二、计件工资管理办法117
三、津贴制度120
四、员工出勤奖金管理制度122
五、员工年终奖金发给办法123
六、员工福利制度125
七、兼职人员工资管理办法126
第三节中小企业薪酬管理表格128
一、员工工资表128
二、新员工工资核准表129
三、员工工资奖金核定表129
四、工作奖金核定表130
第七章中小企业财务管理制度与表格
**节中小企业财务管理概述132
一、中小企业财务管理现状132
二、中小企业财务管理的主要内容132
三、中小企业财务管理的目标134
四、中小企业财务管理对策135
第二节中小企业财务管理制度137
一、外部融资管理制度137
二、资金预算管理制度139
三、财务分析制度141
四、财务内控管理制度143
五、内部审计制度147
第三节中小企业财务管理表格151
一、融资预算表151
二、融资风险分析表151
三、融资成本利润分析表152
四、财务预算申请表153
五、预算变更申请表153
六、资产负债表154
七、利润表155
八、现金流量表156
九、内部审计表158
十、内部审计查账记录单158
第八章中小企业会计管理制度与表格
**节中小企业会计管理概述160
一、中小企业会计管理现状160
二、中小企业会计管理对策161
第二节中小企业会计管理制度163
一、会计内部牵制制度163
二、财产清查制度165
三、往来账款管理制度167
四、库存现金、银行存款、支票管理规定169
五、费用管理制度171
第三节中小企业会计管理表格182
一、存货清查评估明细表182
二、现金盘点报告表183
三、结存调整表184
四、实存账存对比表184
五、库存料品盘点盈亏报告表185
六、稽核工作计划表185
第九章中小企业员工培训制度与表格
**节中小企业员工培训概述188
一、中小企业员工培训现状188
二、中小企业员工培训的目标189
三、中小企业人才培训的原则189
四、中小企业员工培训的种类190
五、中小企业员工培训的方法190
六、中小企业员工培训的流程191
第二节中小企业员工培训管理制度193
一、员工培训管理制度193
二、员工继续教育管理办法194
三、新进员工培训制度195
四、在职员工培训制度197
五、员工外部培训管理办法200
第三节中小企业员工培训管理表格202
一、新员工培训计划表202
二、在职员工培训费用申请表203
三、员工外部训练申请表203
四、员工培训总结报告表204
五、员工培训反馈信息204
六、新员工培训成果检测表205
第十章中小企业销售管理制度与表格
**节中小企业营销管理概述208
一、中小企业销售管理现状分析208
二、中小企业销售管理对策210
三、互联网 时代的销售策略211
第二节中小企业营销管理制度213
一、客户名单管理制度213
二、销售计划管理规定214
三、销售提成管理制度216
四、销售货款回收管理办法218
五、销售回款奖惩制度219
六、年度销售计划管理220
七、销售人员管理规定224
八、售后服务管理制度225
九、客户投诉处理制度227
第三节中小企业营销管理表格229
一、销售计划表229
二、销售人员业绩综合报告表229
三、货款交接登记表230
四、每月销售状况调查表230
五、产品市场前景分析表231
六、销货明细表231
七、产品价格表232
八、客户投诉登记表232
第十一章中小企业行政办公管理制度与表格
**节中小企业行政办公管理概述234
一、中小企业行政管理的基本含义234
二、中小企业行政管理的地位、功能234
三、行政管理人员应该具备的素质236
四、当前中小企业行政管理存在的问题237
五、中小企业加强行政管理的对策238
第二节中小企业行政办公管理制度240
一、办公用品管理制度240
二、考勤管理制度242
三、会议室管理制度243
四、视频会议管理制度244
五、员工食堂管理制度245
六、员工宿舍管理制度248
七、收发快递管理规定250
第三节中小企业行政办公管理表格252
一、办公用品申购单252
二、办公用品申领单252
三、会议室使用申请表252
四、会议记录表253
五、食堂卫生检查表253
六、住宿人员资料卡253
七、宿舍物品借用卡254
八、快递件收发（签收）登记表254
九、快递件遗失/损坏登记表254
第十二章中小企业生产管理制度与表格
**节中小企业生产管理概述256
一、中小企业生产管理现状256
二、中小企业生产管理的目标257
三、中小企业生产管理的原则258
第二节中小企业生产管理制度259
一、生产管理制度259
二、生产设备日常管理制度261
三、生产车间管理制度264
四、生产异常处理规程266
五、安全生产管理制度269
六、工艺流程与作业标准管理制度272
第三节中小企业生产管理表格275
一、生产状况分析表275
二、作业标准汇总表276
三、产量分析表276
四、设备检修单277
五、生产故障分析表277
六、安全生产隐患整改记录表278
七、生产异常报告单278
第十三章中小企业质量管理制度与表格
**节中小企业质量管理概述280
一、中小企业质量管理现状280
二、中小企业质量控制措施281
第二节中小企业质量管理制度施283
一、品质管理办法283
二、质量改进管理制度284
三、质量成本管理办法286
四、品质异常处理办法288
第三节中小企业质量管理表格290
一、质量管理工作计划表290
二、质量管理标准变动表290
三、质量管理标准表291
四、操作标准通知单292
五、质量管理组成果报告表292
六、质量管理组活动报告书293
七、质量规范设定（修订）表293
八、质量管理教育培训年度计划表294
第十四章中小企业采购管理制度与表格
**节中小企业采购管理概述296
一、中小企业采购管理现状296
二、中小企业采购应对策略297
三、互联网 时代的采购——电子化采购297
第二节中小企业采购管理制度299
一、采购业务管理制度299
二、供应商管理制度301
三、采购计划管理制度304
四、特采管理办法307
第三节中小企业采购管理表格309
一、采购单309
二、供应商评估表310
三、合格供应商名单310
四、采购申请变更单311
五、物料订购跟催表311
六、采购成本分析表312
七、买卖合同313
八、来料检验不良处理表314
第十五章中小企业仓储管理制度与表格
**节中小企业仓库管理概述316
一、中小企业仓储管理现状分析316
二、中小企业仓储成本控制的意义318
三、中小企业仓储管理控制流程319
四、互联网 模式下的仓储转型升级320
第二节中小企业仓库管理制度322
一、原材料入库管理制度322
二、物资出库管理办法324
三、物资储存保管制度327
四、物料发放管理规定329
五、仓库安全管理制度330
六、仓储设备管理制度332
第三节中小企业仓储管理表格334
一、限额发料单334
二、提货单335
三、原材料退料单335
四、仓库发货通知单336
五、材料存量计划表336
六、材料库存计划表337
七、物品报废单337
参考文献338
信息
中小企业规范化管理制度与表格-(第3版)-随书附赠光盘 作者简介
张尚国 兰州大学企业管理专业毕业，长期从事管理咨询和管理实务类图书创作，具有丰富的经验。其出版的图书有《公司管理制度实务及范例大全》《餐饮业规范管理》《有效管理细则》等。
