销售圣经 本书特色
本书主要内容包括:制订销售计划与目标、建立稳固的销售、维护并拓展你的销售业务、电话销售、世界上*伟大的推销员的销售秘诀、营销环境分析、市场机会选择等。
销售圣经 目录
上篇 成功销售全攻略 **章 制订销售计划与目标 分析销售业务的现状 一、我们怎样才能实现目标 二、我们的优势、劣势、机遇和挑战 三、竞争对手的优势、劣势、机遇和挑战 四、创立价值服务理念 五、现有业务状况 六、业务缺口分析 七、弥补业务缺口所必需的新业务量 有计划才能达到目标 一、销售计划很重要 二、好的开始是成功的一半 三、万丈高楼起于平地 四、挖掘我们的核心竞争力 五、成功销售,永不为迟 设定销售目标 一、做正确的事 二、设定销售目标 三、“没有”目标的神话 第二章 建立稳固的销售 寻找目标顾客 一、寻找潜在顾客的方法 二、“上门”机遇 三、*好的献给*高级的客户 四、你*有潜力的市场就是你的现有客户 五、对客户进行精确定位 六、发掘有希望购买产品的顾客 约见客户 一、事前准备 二、初次与客户会面 三、约见:确定会谈氛围 四、2分钟电钻法 有技巧地激发购买欲望 一、问准问题 二、用耳朵聆听,用眼睛观察,以及明确销售目标 三、如何陈述产品特色和产品优势 四、向客户陈述解决方案 五、解决方案的陈述风格 六、确定解决方案 克服障碍,促成交易 一、销售人员的悖论 二、克服对客户异议的错误观念 三、问客户具有约束力的问题 四、让客户作出承诺 五、沉默的力量 第三章 维护并拓展你的销售业务 维护你的客户 一、三大特征 二、问客户使销售额递增的两个*重要问题 三、利用各种渠道与客户交流 四、以正确的方式开展业务活动 培养长期顾客 一、了解顾客发展阶段,培养顾客的忠诚 二、如何长期维护老顾客 三、让渡顾客价值,达到顾客满意 …… 中篇 *有效的营销方法 下篇 必读的经典营销书
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