第三方物流企业经营与管理-第3版 本书特色
《第三方物流企业经营与管理》被评为“十二五”普通高等教育***规划教材。以第三方物流企业经营管理内容为主线,本教材在一版的基础上进行了知识结构的调整。共分为三篇:第ⅰ篇,第三方物流企业基础知识,包括第三方物流、第三方物流企业、第三方物流企业市场;第ⅱ篇,第三方物流企业经营管理,包括客户关系管理、合同管理、项目管理、供应商管理;第ⅲ篇,第三方物流企业服务管理,包括运输管理、仓储管理、费用管理、信息管理、第三方物流新模式。
第三方物流企业经营与管理-第3版 目录
**篇 第三方物流企业基础知识 **章 第三方物流与第三方物流管理 **节 概述 第二节 第三方物流的利益来源及价值创造 第三节 发达国家第三方物流的经验与借鉴 第四节 第三方物流管理 第二章 第三方物流企业经营与运作 **节 概述 第二节 第三方物流企业经营 第三节 第三方物流企业运作模式 第三章 第三方物流企业市场分析 **节 第三方物流企业市场环境分析 第二节 第三方物流企业存在的问题及原因分析 第三节 第三方物流企业战略选择 第四节 我国第三方物流企业的发展前景 第二篇 第三方物流企业经营管理 第四章 第三方物流企业客户关系管理 **节 概述 第二节 第三方物流企业客户关系管理现状与困境 第三节 第三方物流企业客户关系管理实施办法 第三篇 第三方物流企业服务管理 参考文献
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