旅游市场营销:理论与案例 本书特色
本书是高等教育旅游专业规划教材之一。本书共分17章，系统地叙述了旅游市场营销的专业知识及实践经验，具有系统性、时效性、实践性等特点。
旅游市场营销:理论与案例 内容简介
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旅游市场营销:理论与案例 目录
前言
**章旅游市场营销概论
导读案例
**节旅游市场
第二节旅游市场营销
第三节旅游市场营销学
本章小结
思考与练习
讨论案例
第二章旅游市场营销环境分析
导读案例
**节旅游市场营销环境概述
第二节旅游市场营销的宏观环境
第三节旅游市场营销的微观环境
第四节旅游市场营销环境的分析
本章小结
思考与练习
讨论案例
第三章旅游市场营销调查与预测
导读案例
**节旅游市场营销信息系统
第二节旅游市场调查与研究
第三节旅游企业市场预测
第四节旅游市场调查技术
本章小结
思考与练习
讨论案例
第四章旅游者购买行为分析
导读案例
**节旅游消费市场的特点
第二节旅游者购买行为概述
第三节影响旅游者购买行为的因素分析
第四节旅游者的购买决策过程
本章小结
思考与练习
讨论案例
第五章旅游市场营销战略
导读案例
**节旅游市场营销战略概述
第二节旅游产品—市场战略
第三节旅游市场竞争战略
第四节旅游市场营销组合战略
本章小结
思考与练习
讨论案例
第六章旅游市场细分与目标市场策略
导读案例
**节旅游市场细分
第二节旅游目标市场选择
第三节旅游市场定位
本章小结
思考与练习
讨论案例
第七章旅游产品策略
导读案例
**节旅游产品与旅游产品组合
第二节旅游产品寿命周期策略
第三节旅游新产品开发策略
第四节旅游产品品牌策略
本章小结
思考与练习
讨论案例
第八章旅游产品定价策略
导读案例
**节旅游产品定价过程及影响因素
第二节旅游产品定价方法
第三节旅游产品定价策略
第四节旅游产品价格调整与旅游企业对策
本章小结
思考与练习
讨论案例
第九章旅游产品分销策略
导读案例
**节旅游产品分销渠道概述
第二节旅游中间商
第三节旅游产品分销渠道策略
本章小结
思考与练习
讨论案例
第十章旅游促销策略
导读案例
**节促销组合策略与旅游营销传播
第二节旅游广告策略
第三节旅游营业推广策略
第四节旅游公共关系策略
第五节旅游人员推销策略
本章小结
思考与练习
讨论案例
第十一章旅游服务营销
导读案例
**节旅游服务概述
第二节旅游服务营销组合
第三节旅游服务营销管理
本章小结
思考与练习
讨论案例
第十二章旅游网络营销
导读案例
**节旅游网络营销概述
第二节旅游网络营销产品策略
第三节旅游网络营销定价策略
第四节旅游网络营销渠道策略
第五节旅游网络营销促销策略
本章小结
思考与练习
讨论案例
第十三章旅游目的地营销
导读案例
**节旅游目的地营销概述
第二节旅游目的地形象营销策略
第三节旅游目的地合作营销策略
第四节旅游目的地事件营销策略
本章小结
思考与练习
讨论案例
第十四章旅游市场营销管理
导读案例
**节旅游市场营销的管理过程
第二节旅游市场营销计划的制订
第三节旅游市场营销组织
本章小结
思考与练习
讨论案例
第十五章旅游营销道德
导读案例
**节道德概述
第二节旅游营销道德的内涵
第三节旅游营销道德与实践
第四节旅游营销与旅游企业社会责任
本章小结
思考与练习
讨论案例
第十六章旅游市场营销创新
导读案例
**节旅游市场营销创新概述
第二节旅游市场营销创新的内涵
第三节旅游市场营销创新的观念与模式
本章小结
思考与练习
讨论案例
第十七章旅游营销实证分析
**节乡村旅游营销案例
小岗村旅游营销案例分析
第二节城市旅游营销案例
花鼓灯嘉年华主题乐园旅游营销案例分析
参考文献
