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聚场-团队助动学习(Facilition)的11项关键技能

  2020-06-08 00:00:00  

聚场-团队助动学习(Facilition)的11项关键技能 本书特色

为什么同样的课程和学员,不同的培训师培训,结果却相去甚远?   为什么同样的会议主题和受众,不同的主持人主导,氛围却大相径庭?   为什么同样的话题和听众,不同的人演讲,效果却截然不同?   课堂具备哪些要素可以使培训师从一般走向优秀乃至卓越?   影响群体学习的关键因素是什么?   在会议、培训及演讲中,facilitation到底起到什么样的作用?   《聚场:团队助动学习的11项关键技能》通过系统讲解facilitation概念、理论、应用方法和技巧,总结了11项助动团队学习技能在培训、演讲、互动的情境中的应用,涵盖了课程设计、课堂演绎等多个层面的方法和工具。《聚场》将会对职业培训师、企业内训师、公司人力资源管理者以及广大受众学员大有裨益。

聚场-团队助动学习(Facilition)的11项关键技能 内容简介

  就是不讲道理,讲什么?   《聚场》的作者培训经验和实践丰富,是业内广受好评的资深培训师。《聚场:团队助动学习的11项关键技能》融合作者及其专业精英培训团队多年的培训经验和实践,针对培训师在培训过程中经常遇到的典型问题,从建构、充能、开场、提问、关联、回应、发挥/呈现、改述/重述、赞美、控场、总结等方面详细阐述了培训师急需修炼的专业技能,内容科学全面,技术实用有效,案例新颖贴切,帮助你全面提升培训技能。   如果你是职业培训师,《聚场》让你的培训技能更上层楼!   如果你是兼职培训师或是企业内训师,《聚场》会全面提升你的培训专业技能!   如果你是人力资源管理者,《聚场》对你评估和选择培训师、主持会议大有帮助!   如果你是专题演讲者,《聚场》助你获得精彩完美的演讲效果!  

聚场-团队助动学习(Facilition)的11项关键技能 目录

绪论introduction
1 建构与故事化framing
 1.1 主题
 1.2 培训中对于主题的使用
 1.3 故事结构与思维导图
 1.4 storyline:编故事的技巧
 1.5 课程设计、备课和讲课实践
2 充能(借助多元化教学方案)energize
 2.1 学员接受信息的四种类型(v、a、k、ad)
 2.2 身心互动效果模式(b. a. g. e. l. model)
 2.3 思想行为联系模式(r. o. l. e. model)
 2.4 "颠倒的努力"法则
 2.5 "加速学习"(accelerated learning)
 2.5.1 头脑
 2.5.2 心脏
 2.5.3 内脏
 2.6 能量图
 2.7 13种教学充能活动
 2.7.1 阅读材料法(reading material)
 2.7.2 课堂讲授法(演讲法,lecture)
 2.7.3 视听教学法(video)
 2.7.4 极端体验激发法(reflection)
 2.7.5 评测法(assessment)
 2.7.6 邀请客座讲者(嘉宾法)(guest speaker)
 2.7.7 工作坊(workshop)
 2.7.8 竞赛(competition)
 2.7.9 案例分析法(case study)
 2.7.10 角色扮演法(role play)
 2.7.11 情景模拟法(simulation)
 2.7.12 游戏活动法(game)
 2.7.13 户外活动法(outdoor activities)
3 开场opening
 3.1 概述
 3.1.1 开场的定义
 3.1.2 开场的常见问题
 3.1.3 开场基本流程
 3.1.4 开场在培训引导中的意义
 3.2 开场在培训中的实际应用和案例解析
 3.2.1 开场的基本原则
 3.2.2 开场技巧进阶:开场6式
4 提问question
 4.1 概述
 4.1.1 提问的定义
 4.1.2 提问在培训引导中的意义
 4.2 提问在培训中的实际应用和案例解析
 4.2.1 学会提问(提问基础技巧)
 4.2.2 提问四步引导法
 4.2.3 灵活应用多种提问方法
5 关联bridge
 5.1 概述
 5.1.1 关联的定义
 5.1.2 使用关联技术的意义
 5.2 关联技术的使用场景和案例
 5.2.1 找共同点
 5.2.2 找差异性
 5.2.3 找双方都有关联的跳板
 5.2.4 引申性含义
 5.2.5 象征性含义
 5.2.6 时空关联
 5.3 小结
6 回应response
 6.1 概述
 6.1.1 回应的定义
 6.1.2 回应的意义
 6.2 回应的应用与案例分析
 6.2.1 回应常规的问题
 6.2.2 回应刁钻的问题
 6.2.3 回应质疑的问题
7 发挥/呈现elaborate
 7.1 发挥/呈现技巧的定义
 7.1.1 发挥/呈现技巧的三个层次
 7.1.2 发挥/呈现与培训师能力
 7.2 发挥/呈现技巧的案例解析
 7.2.1 字面含义
 7.2.2 引申
 7.2.3 演绎
 7.3 一点小提示
8 重述/改述rephrase/paraphrase
 8.1 改述/重述技巧的定义
 8.1.1 改述/重述技巧的三个层次
 8.1.2 rephrase/paraphrase与培训师能力
 8.2 改述/重述技巧应用中的问题和原因
 8.2.1 回应技巧的应用问题
 8.2.2 改述/重述技巧与"控制错觉"
 8.2.3 改述/重述与权威效应
 8.3 复述和改述技巧和案例
 8.3.1 复述技巧及案例解析
 8.3.2 改述
9 赞美compliment
 9.1 概述
 9.1.1 赞美的定义
 9.1.2 赞美在培训引导中的意义
 9.2 赞美在培训中的实际应用和案例解析
 9.2.1 显性赞美
 9.2.2 隐性赞美
 9.2.3 基于场能的赞美
 9.3 赞美技巧应用小贴士
10 控场mediate
 10.1 概述
 10.1.1 控场的定义
 10.1.2 控场的意义
 10.2 控场应用案例
 10.2.1 面对场能较低时,如何控场
 10.2.2 面对场能过高时,如何控场
11 总结summarize
 11.1 概述
 11.1.1 总结的定义
 11.1.2 总结技巧目前的问题和原因
 11.1.3 总结技巧在培训引导中的意义
 11.2 总结技巧在培训中的实际应用和案例解析
 11.2.1 强化
 11.2.2 深化
 11.2.3 转化


 

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to succeed, one must have the passion, the commitment and put into action what he/she believes. this book presents the essence of johnson's practical experience that stems from his passion and commitment to see success of those who wish to enable learning. try practice the skills with passion and see your own results.
  成功需要激情,需要承诺,更需要把自己坚定不移的信念转化为行动。《聚场》的作者集激情、承诺、信念于一体,总结提炼多年工作实践的精华来帮助大家推动易化学习过程。 请充满激情地跟随作者一起练习这些技能吧, 你一定能见证自己成长的硕果。
  -- penny wan(温陈佩茜) 美国安进公司日本及亚太区总经理
  《聚场》是作者多年专注于培训发展领域的精品之作,对于企业中的内训师是非常有价值的参考读物,是培训师打好扎实基本功的生动的“教科书”。
  --刘贞贤 原北京诺华制药董事长,rdpac名誉主席及执行总裁,北京大学ipem及北京理工大学mba教授
  《聚场》从能量场角度切入到群体培训中,用11项助动技能将团队学习理论和概念以如此简单的方式演绎和呈现,非常了不起!这本书不仅可以直接用于培训课堂,而且可以直接拿来运用到会议、主持和演讲等场景中,非常实用。
  --罗颂君 美国致盛管理咨询( zs associates)全球董事 ,复旦管院、长江商学院及中科院商学院客座教授
  a wonderful page-turner about 11 advanced facilitation skills full of stimulating and practical examples which is truly the crystal of wisdom from johnson’s profound and long accumulated training experience.
  作者用他在培训领域多年积累的经验和深厚功底凝结成了这本著作, 结合大量实用案例,生动有趣、深入浅出地演绎了 “引导11式”。
  -- colin albert 罗氏制药亚太区业务运营负责人
  《聚场》是一本很有价值的著作,有趣、有原创性,充满了对激发员工团队学习潜能的最佳实践和简明实用的建议。
  --- 王浩 中国医药工业研究总院院长,博士
  《聚场》是一部原创作品, 是作者把多年的工作实践归纳成一套理论体系的精品之作。 非常有阅读价值, 开卷有益!
  -- 杨浩雄 北京工商大学商学院副院长
  本书探讨的互动式学习方法能够有效地提高个人及团队学习的效能。 对于互动式学习,人们往往知道的只是“道理”, 而要真正掌握并做到,还需要“方法”。 本书的最大价值就体现在它提供了生动、实用、 很有示范和启发效用的推动团队学习的11项关键课堂技术与方法。
  -- 张燕 罗氏制药(中国)战略规划及运营优化部副总裁,美国斯坦福大学博士

聚场-团队助动学习(Facilition)的11项关键技能 作者简介

李嘉骔,现任上海罗氏制药有限公司业务培训发展部总监, 是Coaching Australia 认证的企业教练,拥有多门课程的国际资格认证,如:NLP、4S Coaching、M1 & M1 XP Leadership、MBTI、六顶思考帽等,在企业培训发展领域积累了10多年丰富的实践与管理经验。

聚场-团队助动学习(Facilition)的11项关键技能

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