金牌电话营销:做电话营销金牌培训师 本书特色
电话营销是人们日常生活中*常见的一种营销方式,也是困扰消费者的一个问题。对于电话营销人员来说,如何让客户不生厌,如何通过一个电话接触到客户,*终成交订单,是他们*需要了解和掌握的工作技能。本书全面系统地介绍了电话营销的流程、沟通技巧,并附有大量的实战情景练习,对电话营销人员具有很强的指导作用,同时也可作为电话营销行业的培训素材。
金牌电话营销:做电话营销金牌培训师 目录
准备篇**章好业绩是“打”出来的 岗位认知:知道什么是电话营销 电话营销的目标和对象 把握电话营销的要点 电话营销成功要素第二章获取完备的销售信息 全方位挖掘潜在客户 详细的客户资料的内容 筛选目标客户法则 寻找客户名录的5种方法 寻找客户信息的常用途径第三章打电话前的准备 熟悉自己推销的产品 打电话前的3项准备 设计电话营销脚本 …… 素养篇沟通篇成效篇售后篇
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