跨境电商-阿里巴巴速卖通实操全攻略 本书特色
《跨境电商：****速卖通实操全攻略》主要分为“基础篇”和“精通篇”两部分。“基础篇”以适合新手入门的方式讲解了速卖通平台的基本操作流程，包括：开通账户、发布产品与开店、商品管理、交易管理、发货与物流管理、资金与收款管理等。“精通篇”则有助于成长级卖家深入理解和掌握速卖通平台的操作，以促进店铺的健康快速发展，包括：速卖通规则、运营数据的分析和使用、店铺装修美工、跨境物流管理、店铺推广营销、客户关系维护服务等。
《跨境电商：****速卖通实操全攻略》结构完整，条理清晰，层次分明，详略得当，逻辑性强，由浅入深地勾画出速卖通平台的全貌，即有助于初学者全面了解速卖通经营的各个细节，又有助于跨境电商从业者快速掌握操作方法和运营技巧。
跨境电商-阿里巴巴速卖通实操全攻略 内容简介
《跨境电商：****速卖通实操全攻略》结合作者丰富的经验，全面、系统地介绍了****速卖通店铺开店、运营和管理的流程、方法和技巧，为速卖通卖家提供了完整的经营攻略。
·实操与规则
步步讲解速卖通运营全流程。
·技巧与方法
店铺快速提升常备干货秘笈。
·细节与全景
条理清晰助力卖家轻松上手。
跨境电商-阿里巴巴速卖通实操全攻略 目录
第1章 速卖通入门**步-开通账户 1.1 账户的注册流程 1.2 账户的认证流程 1.3 通过开店考试 1.4 管理账号 第2章 速卖通入门第二步-发布产品与开店 2.1 认识管理后台-"我的速卖通" 2.2 发布你的**个产品 2.2.1 选择产品类目 2.2.2 填写完善商品信息 2.3 开通你的店铺 2.4 淘代销 第3章 速卖通入门第三步-商品管理 3.1 管理产品 3.2 多语言发布 3.3 橱窗推荐产品 3.4 管理图片银行 3.5 产品分组 3.6 商品诊断 3.7 知识产权问题 第4章 速卖通入门第四步-订单管理 4.1 管理订单概况 4.2 订单的分析与确认 4.3 其他状态的订单 4.4 管理退款与纠纷 4.5 管理评价 4.6 订单批量导出 4.7 管理订单通知 第5章 速卖通入门第五步-发货与物流 5.1 运费模板管理 5.2 海外仓运输模板设置 5.3 线上发货 5.4 线下发货 5.5 发货超时与延长收货时间 第6章 速卖通入门第六步-资金与收款管理 6.1 支付宝国际账户简介 6.2 激活"支付宝国际账户"和设置提现账户 6.3 我要提现 6.4 放款查询 6.5 速卖通平台放款规则 第7章 再论规则-高压线千万不能碰 7.1 为什么要学习规则 7.2 卖家服务等级规则 7.3 禁限售和知识产权管理规则 7.4 搜索作弊与产品发布管理规则 7.5 交易类规则 7.6 "不正当谋利"规则 7.7 违规及处罚的执行 7.8 特殊商品招商与发布规则 第8章 管控店铺-速卖通"数据纵横"之"经营分析" 8.1 实时风暴 8.2 商铺概况 8.3 商铺流量来源 8.4 商铺装修 8.5 商品分析 8.6 数据分析的注意事项 第9章 商机发现-"行业情报"与"选品专家" 9.1 行业情报-选择行业 9.2 选品专家-选择商品 9.3 搜索词分析-选择关键词 9.4 潮流趋势选品 第10章 速卖通入门**步-开通账户 10.1 店铺美工的主要任务 10.2 店铺装修-页面管理 10.3 店铺装修-样式编辑 10.4 店铺装修-模板管理 10.5 "装修市场"与高级模板 10.6 详情页的排版布局 10.7 文案与图片 第11章 跨境物流-成本速度与服务 11.1 跨境物流方式概况 11.2 影响选择跨境物流方式的因素 11.3 "线上发货"与"线下发货" 11.4 跨境物流方案的查询方法 11.5 跨境物流的跟踪 11.6 海外仓 11.7 常用跨境物流方式简介 第12章 推广引流-营销活动面面观 12.1 平台活动 12.2 店铺活动 12.3 客户管理与营销 12.4 联盟营销 12.5 速卖通直通车基础知识 12.6 直通车推广计划的创建 12.7 直通车推广计划的管理 12.8 直通车优化工具 12.9 直通车数据报告 第13章 客户关系-沟通与服务的技巧 13.1 沟通与服务的理念 13.2 沟通与服务的原则 13.3 纠纷处理的技巧 13.4 与买家沟通的途径 13.5 沟通信息中的文法问题 13.6 常用沟通的模板 13.7 使用电子邮件沟通的技巧 附录a 全球速卖通禁限售商品目录 附录b 全球速卖通平台规则（卖家规则）
跨境电商-阿里巴巴速卖通实操全攻略 作者简介
《跨境电商：****速卖通实操全攻略》是由冯晓宁、梁永创和齐建伟三位作者合作完成。其中冯晓宁从2006年开始即一直致力于国际电子商务的教学和研究，并始终处在外贸电子商务实践一线；梁永创和齐建伟则从2008年开始一直在跨境电商领域亲身实践，目前正在运作千万级的速卖通团队。
