从零开始学做人力资源经理 本书特色
人力资源管理是现代企业管理工作中的重要内容，而人力资源经理作为人力资源管理工作的“大脑”，能够决定整个团队的成败。那么，有志于从事人力资源工作的人如何才能做好这份工作呢？
本书首先简单阐述了人力资源管理概论，包括人力资源及人力资源管理的概念，人力资源管理理论在不同时期的演变以及在企业管理中发挥的作用，然后深入讲述了人力资源管理工作的六大内容，包括员工招聘、员工管理、员工培训、劳动关系与社会保险、绩效评价以及薪酬管理。本书以附录的形式展示了不同职能人力资源经理职责对照表、人力资源管理常用工具以及人力资源管理工作流程图。总之，本书追求实用性，力求为读者提供系统、全面的工作指导。
如果你是即将走上人力资源工作岗位的新人，本书可以作为帮助你获取人力资源管理知识的读物；如果你是企业的人力资源管理人员，本书可以为你提供更多实用的技巧。
从零开始学做人力资源经理 内容简介
招聘、培训、绩效考核、薪酬管理……难or不难？
想做人力资源经理，不了解基本知识，不熟悉工作流程，怎么可以？
本书让你不再眼高手低、视野狭窄，看完就能上岗，做一名合格的人力资源经理！
了解人力资源管理基本知识
掌握招聘面试的基本技巧
想尽办法做好员工管理
采取多种措施留住人才
吃透工时制度，做好休息休假管理
加强人才培训，防止人才流失
有效运用绩效考核方法，提升业绩
做好薪酬管理，提升员工积极性
从零开始学做人力资源经理 目录
第1章 人力资源管理概论 / 11.1 了解什么是人力资源管理 / 21.2 明确人力资源工作的重要性 / 61.3 制定与企业匹配的战略目标 / 81.4 全面掌握人力资源工作内容 / 111.5 人力资源管理重在管“人” / 13第2章 做个成功的面试官 / 172.1 分析需求，着眼全局与未来 / 182.2 优化流程，实现高效招聘 / 202.3 选择策略，提高招聘成功率 / 242.4 规范渠道，打造专属人才库 / 262.5 有备无患，做足招聘准备工作 / 302.6 开展校园招聘，储备人才资源 / 332.7 做好网络招聘，降低招聘成本 / 362.8 借助猎头公司，笼络精英人才 / 392.9 避免陷入高学历误区 / 422.10 “经验主义”害死人 / 45第3章 做好用工管理**步 / 473.1 建立“人岗匹配”的用人机制 / 483.2 正式录用需要做哪些工作 / 513.3 新员工入职后需签订合同 / 553.4 制定明确的人才晋升标准 / 583.5 如何制定不同的任职标准 / 603.6 协助新员工安全度过试用期 / 643.7 如何辞退不合格员工 / 673.8 如何低成本地主动裁员 / 693.9 产生劳动争议后的赔偿标准 / 71第4章 留住人才是关键 / 754.1 留人，解决“用人荒”的终极之道 / 764.2 薪酬留人，不仅仅是为员工付工资 / 784.3 加薪有道，员工要求加薪不慌乱 / 814.4 机制留人，为员工搭建发展平台 / 834.5 文化留人，文化就是软实力 / 864.6 情感留人，用情感激发员工的工作热情 / 884.7 对内部人才应给予更大的优待 / 914.8 建立回聘制度，为离职的人敞开大门 / 93第5章 工作时间与休息休假 / 975.1 把脉工时制度 / 985.2 工时制度的三种类型 / 1005.3 如何使用特殊的工时制度 / 1035.4 关于加班的那些规定 / 1055.5 员工的节假日管理 / 1075.6 员工的休假管理 / 109第6章 对人才的培训与防止人才流失 / 1136.1 人力成本向人力资本的转化 / 1146.2 综合运用各类培训方法 / 1166.3 制订详细的培训计划 / 1196.4 确定合适的培训内容 / 1216.5 成立专人培训小组 / 1236.6 强化对培训效果的评估 / 1256.7 与受训员工签订竞业限制 / 1286.8 与受训员工签订保密协议 / 130第7章 绩效的考核和评估 / 1337.1 绩效考核的概念和地位 / 1347.2 明确绩效考核的内容 / 1377.3 制定绩效考核的标准 / 1387.4 优化绩效考核的程序 / 1417.5 选择绩效考核的方法（一）：比较法 / 1477.6 选择绩效考核的方法（二）：特性法 / 1497.7 选择绩效考核的方法（三）：行为法 / 1517.8 确定绩效考核的指标 / 1567.9 正确选择和运用考核指标 / 1597.10 绩效考核的评估和实施 / 1627.11 常用的绩效考核工具 / 1647.12 绩效反馈和绩效面谈 / 1697.13 对绩效不足进行改进 / 172第8章 薪酬管理 / 1758.1 绩效考核与薪酬管理 / 1768.2 做好薪酬调查工作 / 1788.3 制定与规划薪酬制度 / 1828.4 熟悉薪酬的两大分类 / 1868.5 薪酬组合的三种模式 / 1898.6 不同模式下的四种薪酬结构 / 1918.7 不容忽视的员工福利管理 / 194附录1 不同职能人力资源经理职责对照表 / 197人力资源总监工作明细 / 197人力资源经理工作明细 / 198招聘hr 经理工作明细 / 199培训hr 经理工作明细 / 200绩效hr 经理工作明细 / 202薪酬hr 经理工作明细 / 203人事hr 经理工作明细 / 204附录2 人力资源管理常用工具 / 206组织结构设计工具 / 206工作分析工具 / 210招聘管理执行工具 / 216培训计划管理工具 / 226员工日常管理工具 / 233绩效考核管理工具 / 239薪酬管理工具 / 244附录3 人力资源管理工作流程图 / 249员工招聘与录用管理流程 / 249员工培训管理流程 / 250员工考勤管理流程 / 251员工绩效管理流程 / 252员工薪酬管理流程 / 253员工档案管理流程 / 254员工劳动合同管理流程 / 255员工薪酬发放流程 / 256
从零开始学做人力资源经理 作者简介
苗小刚，曾从事企业管理工作多年，长期奋战在一线，是从基层成长起来的实力派；同时，致力于理论研究5年之久，潜心于人力成本与市场营销、大众消费市场研究；总结出了一系列具有实战意义的管理方法，现已出版策划、出版多部图书，《提高即战力十攻略》、《**成交》系列等十余本，深受读者喜欢。
