一本书学会外贸跟单-实战强化版 本书特色
1.本书根据*新外贸法规和政策编写，时效性强
2.本书吧外贸跟单工作分为各个环节，对每一环节的操作方法、注意事项、流程进行了详细讲解，易于外贸跟单员理解和查询。
一本书学会外贸跟单-实战强化版 内容简介
《一本书学会外贸跟单(实战强化版)》将外贸跟单分为订单签订、订单履行、制单结汇、核销退税四个阶段，详细介绍了接单、订单处理、信用证跟催与审核、备货跟单、办理商品检验、办理保险、出口报关、出货跟单、制单结汇、核销退税及客户服务共计11个业务环节，可切实为外贸跟单员的工作提供指导和帮助。 作者在内容讲解过程中提供了大量范本、案例，并在每章章末总结和提炼了本章的关键点，突出了实用性和操作性。 《一本书学会外贸跟单(实战强化版)》可作为外贸跟单员的学习与培训用书，也可作为各大中专院校国际贸易、国际商务及相关专业的实训教材。
一本书学会外贸跟单-实战强化版 目录
**章 外贸跟单知多少
**节 跟单员的五大角色
第二节 出口贸易的一般流程
第三节 外贸跟单工作的整体流程
第二章 夯实外贸跟单业务基础
**节 对出口产品的要求
第二节 如何写作与管理沟通邮件
第三章 接单是这样操作的
**节 接单有哪些步骤
第二节 如何整理、运用客户信息
第三节 写好开发信，赢得更多客户
第四节 客户询盘，回复有招
第五节 报价不要随便，要有针对性
第六节 客户索要样品，必须给吗
第七节 怎样接待客户验厂
第八节 及时跟进确认，尽量促成交易
第四章 有订单了，客户来啦
**节 订单处理有哪些步骤
第二节 整理订单，做到心中有数
第三节 审核订单，保证一致
第四节 根据付款方式确认订单
第五节 如何分发订单
第五章 信用证跟催与审核务必做好
**节 信用证跟催与审核有哪些步骤
第二节 如何催开信用证
第三节 如何受理信用证通知书
第四节 如何接收信用证
第五节 如何审核信用证
第六节 如何区分信用证软条款以避免纠纷
第七节 如何修改信用证
第八节 如何处理信用证不符点
第六章 备货跟单，生产交货
**节 备货跟单有哪些步骤
第二节 如何安排生产
第三节 如何跟踪生产进度
第四节 如何跟催生产物料
第五节 如何跟进产品质量
第六节 如何跟踪交货期
第七章 商品检验，出关**
**节 办理商品检验有哪些步骤
第二节 哪些情况需要报检
第三节 报检必须有哪些单证、资料
第四节 怎样填写出口货物报检单
第五节 如何领证、审证
第八章 保险，利人利己
**节 办理保险有哪些步骤
第二节 买哪种险*划算
第三节 如何计算保险额与保险费
第四节 要准备哪些投保单证
第五节 如何投保
第六节 保险单据主要事项
第七节 货物遭受损失了怎么办
第九章 万事俱备，只欠报关
**节 出口报关有哪些步骤
第二节 报关需要准备什么
第三节 电子化报关更快捷
第四节 大力配合海关查验
第五节 如何缴纳关税和有关税费
第六节 货物放行，还需复核
第七节 需要退关怎么办
第十章 出货前后，跟单*要紧
**节 出货跟单有哪些步骤
第二节 找到好的货运代理了吗
第三节 如何租船订舱
第四节 如何制作装箱单
第五节 如何接待客户或第三方验货
第六节 怎样做到用*少柜装*多货
第七节 跟踪装柜，全程监督
第八节 货物装运后，跟单还未结束
第九节 如何获得运输文件
第十一章 货已发，着手制单结汇
**节 制单结汇有哪些步骤
第二节 要准备哪些结汇单证
第三节 如何制作各类单证
第四节 如何审核单证
第五节 如何办理交单结汇
第六节 如何处理不符点
第十二章 核销退税，及时办理
**节 核销退税有哪些步骤
第二节 如何办理出口收汇核销
第三节 出口退税，协助办理
第十三章 不求*好，只求更好
**节 如何管理好客户资料
第二节 调查客户是否满意
第三节 将投诉客户变为满意客户
参考书目
一本书学会外贸跟单-实战强化版 节选
1.本书根据*新外贸法规和政策编写,时效性强
2.本书吧外贸跟单工作分为各个环节,对每一环节的操作方法、注意事项、流程进行了详细讲解,易于外贸跟单员理解和查询。
