卓越管理者素质修炼 本书特色
管理者素质不是天生的,而是通过后天主动培养,潜心修炼,长期养成的结果,是他们自觉地把个人素质的提升与社会实践相结合,不断完善自我的结果。卓越的管理者往往在工作中自觉地把自己人生的舞台作为培养自己、提升自己的客观条件,自觉地在各种环境、各种风浪中完善自我,锻炼自己,获取职业生涯中所必需的各种素养。
郑一群编著的《卓越管理者素质修炼》从管理者的人格魅力、角色定位、工作态度、行为准则、细节管理、学习能力、创新意识、愿景管理等八个方面进行了深入浅出的理论分析。
卓越管理者素质修炼 内容简介
《卓越管理者素质修炼》从管理者的人格魅力、角色定位、工作态度、行为准则、细节管理、学习能力、创新意识、愿景管理等八个方面,采用精彩案例加上深入浅出的理论分析,让所有的企业管理者明白:如何才能将自己打造成一个完美的企业管理者,让自己真正起到企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中高层管理者,还是希望被提拔的基层管理者,都会在《卓越管理者素质修炼》中找到自己所需要的智慧。
卓越管理者素质修炼 目录
**章 塑造管理者的人格魅力
1.江山之固,在德不在险
2.没有高尚的人格,就没有非凡的领导力
3.魅力≠十全十美
4.放下架子,亲近下属
5.权力不是你的王牌
6.用榜样的精神带动员工
7.激情+感染力=动力
8.合理利用狂风和细雨
9.坚定的信心和意志
10.信守诺言——管理者的生命
趣味测试:人格魅力测试
第二章 管理者如何做好角色定位
1.权力+影响力=魅力
2.如何做好管理者角色
3.不要只唱“独角戏”
4.有时装傻也是明智之举
5.做好“领头雁”
6.莫要随心所欲表现自己
7.喜怒哀乐藏于心中
8.言行举止要保持身份
9.敢于集权,敢于分权
10.胆小不得将军做
趣味测试:角色定位测试
第三章 管理者要端正自己的工作态度
1.过而能改,善莫大焉
2.用积极乐观的态度感染员工
3.不要给下属贴上“标签”
4.但责己,勿责人
5.处变不惊,临危不乱
6.虚心使人进步,骄傲使人落后
7.无可无不可
8.首先重视别人能干什么
9.让你的脸上带着微笑
趣味测试:工作态度测试
第四章 优秀管理者的行为准则
1.一语中的,消除疑虑
2.少犯错误比华而不实更易成功
3.关键时刻拉人一把
4.不要吝啬赞美
5.现身说法,以身作则
6.许诺一定要兑现
7.以诚待人
8.让你的下属忙碌起来
趣味测试:行为能力测试
第五章 做一个注重细节的管理者
1.从细节入手,打造非凡领导力
2.小事之中见人品德
3.细枝末节体现人情味
4.平庸与杰出,差别在细节
5.“小事”不小
6.天下大事,必作于细
7.在“小人物”身上花点工夫
8.控制好自己的一言一行
9.成功的沟通是从细节开始的
10.委派工作时应注意的细节
11.兵不在多而在精
12.指挥命令要做到“粗中有细”
趣味测试:细心程度测试
第六章 管理者如何提升自己的能力
1.管理者必须是有效的沟通者
2.短时间内创造惊人的价值
3.知人之短,观人之长
4.让下属把不愿意变为愿意
5.不要用钱来征服下属
6.批评就像刮胡子
7.用人不疑,疑人不用
8.好口才是管理者能力的表现
9.距离产生威严
10.苦练自身,提升素质
趣味测试:学习能力测试
第七章 提高管理者的创新意识
1.创新是有计划的冒险
2.万变不离其宗
3.摆脱单一的思维方式
4.做能创新的“火车头”
5.管理者要有环视360°的视野
6.该转舵时要转舵
7.创新是需要行动的
8.用好异性相吸的原理
趣味测试:创新能力测试
第八章 管理者要懂得愿景管理
1.激励员工的工作热情
2.集中目标,全力以赴
3.期望有多高,收获就有多大
4.创建一个同一目标的“登山队”
5.与人牵手,你的前途更广阔
6.确立目标激励下属完成任务
7.运筹帷幄,决胜千里
8.志存高远,但不能想入非非
趣味测试:人生目标测试
卓越管理者素质修炼 作者简介
郑一群,曾在事业单位和企业担任中高层管理职务,长期从事人力资源管理工作,有着丰富的人力资源管理和企业管理经验,善于将心理学与管理工作结合在一起,对企业管理和员工培训有独到见解。先后出版《管人的学问》《留住老员工吸引新员工》《学会和领导相处》《重在执行》《做称职的80后管理者》《“甩手掌柜”的用人哲学》《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》《责任第一》等多部图书,获得读者的广泛认可。其中《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》一书被评为“2010年十大团购(员工培训)图书”,《责任第一》发行量突破20万册。