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500强和你做的不一样-100个伟大的商业理念-白金升级版 内容简介
《100个伟大的商业理念：来自世界500强的全新案例》先进的理念：理念是行动的指南，先进的商业理念带来卓越的商业业绩。100个精彩理念，100条商业哲理，100盏指路明灯。全新的案例：100个理念的现实源头及案例全部来自于世界上*优秀的**公司，全部为500强企业，有强大的现实支撑与典范效应，作为2008初版、*新，书中的案例是全新的，这对于此类图书中陈旧的案例无疑是一个极大的超越。
轻松的体例：小引或按语（以一段简明而生动的文字引出本则理念），理念详析（含义、案例），练习（为读者设置与该理念相关
500强和你做的不一样-100个伟大的商业理念-白金升级版 目录
致谢
理念1 建立顾客信任与忠诚度
理念2 远景策划
理念3 让你的员工有自豪感
理念4 利用顾客信息
理念5 150法则
理念6 信息导向
理念7 特许经营
理念8 消除浪费(muda)
理念9 顾客接合
理念10 顾客心理分析
理念11 要具备人口学的知识
理念12 大规模量身定制服务
哩念13 引导“自上而下”的创新
理念14 构建社交网络，传播公司价值
理念15 取得突破性增长
理念16 深入投入，绘制蓝本
理念17 市场试验
理念18 提高顾客对产品的使用能力
理念19 自我竞争
理念20 增强
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