通信企业危机管理 本书特色
范鹏飞、周南平编著的《通信企业危机管理》所讲的危机,不是人们普通意义上理解的危机,而是指通信企业在面临内外环境的变化时表现出的种种不适应,即问题,问题大到一定程度时就可能演变成“危机”。危机管理不等同于管理危机,危机管理包含管理危机。危机管理中的“管”是一种现实的实践性的行为,危机管理中的“理”是一种预见性的理性的行为。危机管理中的“管”和“理”,前者是一种现在进行时态,后者是一种将来时态,前后两者相结合,通信企业就能驾轻就熟地驾驭本企业的各种危机。通信企业可以从过去或别的企业的危机当中得到教训,从自己企业危机管理实践当中学到经验,从而更好地提高通信企业在面临各种危机时的免疫力。
通信企业危机管理 节选
范鹏飞、周南平编著的《通信企业危机管理》所讲的危机,不是人们普通意义上理解的危机,而是指通信企业在面临内外环境的变化时表现出的种种不适应,即问题,问题大到一定程度时就可能演变成“危机”。危机管理不等同于管理危机,危机管理包含管理危机。危机管理中的“管”是一种现实的实践性的行为,危机管理中的“理”是一种预见性的理性的行为。危机管理中的“管”和“理”,前者是一种现在进行时态,后者是一种将来时态,前后两者相结合,通信企业就能驾轻就熟地驾驭本企业的各种危机。通信企业可以从过去或别的企业的危机当中得到教训,从自己企业危机管理实践当中学到经验,从而更好地提高通信企业在面临各种危机时的免疫力。
