零售营销 本书特色
由李桂华编著的《零售营销》主要讲述了零售营销导论、零售营销环境、零售卖场购物行为、零售营销战略、零售卖场选址、零售卖场外部形象规划与设计、零售卖场内部布局规划、零售卖场内部环境规划与设计、零售卖场商品规划、零售卖场商品陈列、零售卖场定价、零售促销、零售商的顾客服务等内容。它既可以作为相关管理专业硕士(包括mba)、本科或专科学生的教材,也可以作为零售业从业人员的学习或培训教材。
零售营销 内容简介
目前,我国零售业已经发展到可以与西方发达国家零售业相提并论的现代阶段。由李桂华编著的《零售营销》以一种开放的、信息化的、国际化的和前瞻性的视角与理念来理解及阐述零售营销。本书全面介绍零售营销的基本理论与概念,全面反映现代零售营销的内容与实务,理论紧密结合实际,每一章均设学习目标、开篇案例、思考题、内容提要和综合案例应用等,便于学习、思考与总结。
零售营销 目录
前言
教学建议
**章 零售营销导论
学习目标
开篇案例 上海的零售大卖场
**节 零售业态
第二节 何谓零售营销
第三节 零售营销的兴起
第四节 零售营销的职业机遇
本章 小结
思考题
案例应用“7一11”便利店成功的典范
第二章 零售营销环境
学习目标
开篇案例 零售企业的“绿色低碳”之路
**节 零售营销面临的新环境
第二节 零售营销新动向
本章 小结
思考题
案例应用 肯德基的成功与失败
第三章 零售卖场购物行为
学习目标
开篇案例 蒋拮购买一套新衣服的过程
**节 零售卖场购物者的类型
第二节 零售卖场购物行为模式及类型
第三节 零售卖场购物过程
第四节 购物者对零售卖场的选择
本章 小结
思考题
案例应用 反潮流购物广场
第四章 零售营销战略
学习目标
开篇案例 广州友谊公司的“一个定位,三大战略”
**节 零售营销战略的概念
第二节 生产商的零售营销战略
第三节 零售商的零售营销战略
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