销售口才实战技巧全集 本书特色
一句话点石成金,两句话心花怒放,三句话绝对成交。
没有好口才就干不好销售,但好口才绝不是天生的,而是在销售一线的实践中锻炼出来的,本书将向你全面讲解销售口才的训练方法。
不擅言谈没关系,只要你掌握本书中介绍的口才技巧,并在实战中不断运用和总结,你也能成为一名善于说服客户的销售高手。
销售口才实战技巧全集 内容简介
《销售口才实战技巧全集》集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体,引用了大量销售中的成功实例,具有很强的启迪性、实用性和趣味性,特别方便销售员在实战中创造性地灵活运用,真正达到学以致用之目的。
《销售口才实战技巧全集》从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面人手,进行了细致入微的分析探讨,总结归纳出了应对各种情况和各种类型客户的说话策略和方法,适合销售从业人员阅读和学习。
销售口才实战技巧全集 目录
n01 有效沟通:快速拉近与客户的距离
实例01 强化语言的感染力
实例02 对不同的客户用不同的话术
实例03 准确称呼客户的名字
实例04 用寒暄打开访谈的局面
实例05 用一个有趣的话题打开客户话匣子
实例06 用真诚的语言打动客户
实例07 微笑蜜语架起沟通的桥梁
实例08 用赞美去接近客户
实例09 做一个善于制造幽默的销售高手
实例10从言谈中展示你的责任心
实例11 对客户要尊重
实例12 向客户表达你的认同感
实例13 学会倾听受益无穷
销售口才实战技巧全集 相关资料
销售过程中,需要暂时忘掉自己的产品。通过倾听找到客户的关注焦点,而后思考如何将自己的业务和客户的关注焦点融合起来,找到对双方都有利的契合点,阐述给客户听,更有助于完成你的指标。所以合理的销售方式应该是首先成就客户,而后成就自己。
——摘自销售女神徐鹤宁的微博
销售口才实战技巧全集 作者简介
宫辉,市场营销问题研究专家,擅长销售题材类图书的写作。已出版《世界上最伟大的推销员》(第2版),深受读者好评。