领导管人不可不知的100个心理谋略 本书特色
荆晓莹编著的《领导者管人不可不知的100个心理谋略》会聚了当今世界一些**管理大师及著名企业家的思想精华,如杰克·韦尔奇、比尔;盖茨、松下幸之助等等,相信通过他们的这些独到的见解及管理方式,对于你在全面、快速地提升管理技能方面,帮助您在*短的时间内成长为一个卓有成效的优秀管理者,会起到画龙点睛作用的。
相信本书定会成为您在管理实践中*实用的宝典。每天在茶余饭后只要您信手打开任何一页,都能够激活您的智慧潜能,提升您的智慧生存的空间,使得作为管理者的您*后成为终极赢家。
领导管人不可不知的100个心理谋略 内容简介
本书主要内容包括:领导要琢磨事,更要琢磨人,才能稳坐“钓鱼台”——管理之道在于经营人心;领导者不能单凭嘴上“忽悠”,要让下属美在“心里”——做好员工的“心理整容师”等。
领导管人不可不知的100个心理谋略 目录
前言
**章 领导要琢磨事,更要琢磨人,才能稳坐“钓鱼台”——管理之道在于经营人心
马斯洛理论——管理的基础就是要满足员工的不同层次的需求
公平理论——人总是要通过相互比较来达到心理平衡的
套圈游戏——要百分百地理解人对成就感的追求
劳心者定律——真正的劳“心”者才能够有效治人
刺猬法则——和下属保持适当的距离更有利于管理
留白效应——有颗宽容心,博得下属的爱戴和敬重
尊重原则——给下属面子,下属就会给你更多的面子
投射效应——不该总以自己的认知标准去衡量他人
亲和力效应——你的亲和力就是一股强大的影响力
第二章 领导者不能单凭嘴上“忽悠”,要让下属美在“心里”——做好员工的“心理整容师”
自我克制定律——作为领导者首先要管理好自己的情绪
激励倍增法则——充分利用赞美的方法来激励员工
避雷针效应——善于疏导才能避免糟糕的结果
牢骚效应——先认真倾听员工的牢骚,接下来才能改进工作
霍桑实验——不要忘记给员工一个心理“