如何做好销售主管 本书特色
目前国内中基层岗位培训与学习品种*齐全、结构*完善的大型书系;全方位介绍管理基础知识,传授岗位技能和操作要点;中基层管理人员及一线岗位工作人员的*佳业务读本通过实效培训改善企业体质,提升管理效能,获得持续的竞争优势。
陈明星编著的《如何做好销售主管》主要定位于企业培训学习,尤其在岗位培训方面具有全面覆盖销售营销行业、针对性强、应用性强的特点,反映了“实际、实用、实操、实效”的品牌特色。书中所涉及的方法、理念、思想、案例等完全取材于一些国际企业生产现场**线的实践,是经过多次论证和考验的,真所谓“事事有原形、件件皆可查”。这样做的目的就是为了给读者提供一些可以拿起来就用,用了就有效的活生生的经验,而绝非臆造的故事、空洞的设想。非常适合于企业界的现场主管以及正在努力想做主管的人阅读、学习和参照。
本书的内容要求是以点带面、深入浅出,风格是图文并茂,原则是看之有物、用之有效。
如何做好销售主管 目录
销售主管的管理工作
一、“管理”是个大问题
二、主管的素质是营销团队发展的关键
(一)主管威信可以整合团队力量
(二)掌握命令的艺术
(三)要有成功者的思维方式
(四)把握时间管理
三、管理是要学会带兵打仗
(一)头脑冷静、分析到位
(二)巧妙处理人际关系
(三)建设顽强的销售团队
要诀一:对销售人员要表示赞赏
一、表扬和肯定销售人员是你获得成功的关键
(一)表扬创造效率
(二)表扬的原则
二、如何对销售人员加以赞赏
(一)在表扬中提出期望
(二)学会“欣赏”下属
三、如何运用赞赏激发下属的潜能
(一)对不同的销售人员应根据其需求区别对待
(二)运用表扬的方式激发员工潜能
要诀二:把销售人员放在首位
一、实行“人本管理”
二、如何把销售人员放在首位
(一)洞察销售人员心理诉求
(二)把销售人员放在首位的关键点
要诀三:做下属情绪的调动者
一、销售主管自我情绪调节
(一)销
|