每天10分钟管理课 本书特色
本书以实用性和指导性为原则,并结合真实、生动的案例,系统而全面地讲述了与大家密切相关的管理知识,为每一个读者学习如何做好管理提供切实可行的帮助。
全书将理论知识和案例故事结合在一起,力求在理论与实际中寻找一个平衡点;在上升到理论高度的同时,又能立足于现实。
本书简单易懂,语言直白容易理解,不必花费大量的时间阅读,只要每天抽出10分钟的时间,你就可以有很大的收获。
每天10分钟管理课 内容简介
本书涵盖了管理领域的各个方面,书中既有大量真实而有趣的故事、简洁到位的案例解读,又有实用的技巧指导,让您在阅读过程中轻松领会管理精神,掌握管理技巧。
每天10分钟管理课 目录
第1章 让员工以你为傲——做“招入爱”的管理者
温暖胜于严寒,多关心下属——南风法则
和员工同甘共苦一威尔逊法则
给员工营造“舒适度”——雷尼尔效应
做出色的领导者,让下属心甘情愿地追随你——鲦鱼效应
以身作则,成为下属的榜样——权威效应
第2章 打破竞争无力、策略不支的局面——经营管理的大智慧
只做**,不做第二——马太效应
让顾客受益——自来水哲学
发现客户*本质的需求——鱼缸理论
在别人没有投资的地方寻找机遇——巴菲特定律
第3章 一流的企业做品牌,四流的企业做生产——品牌管理是不二选择
让员工深信工作的价值——不值得定律
尊重每一位客户的需求——“250”定律
充分运用广告的促销作用——布里特定理