国际商务谈判(第二版)(经济管理类课程教材·国际贸易系列) 本书特色
本书突出理论与实务并举、知识性与易读性并重、中外成功谈判案例兼顾的特色,可作为高等院校国际贸易、市场营销、公共关系、企业管理等专业的本科、高职学生的教材,也可以作为政府部门和企业培训高级谈判人才的参考书。
国际商务谈判(第二版)(经济管理类课程教材·国际贸易系列) 目录
**章 国际商务谈判概述
**节 国际商务谈判的概念及特点
第二节 国际商务谈判的种类
第三节 我国国际商务谈判的基本原则
第四节 国际商务谈判的基本程序
第二章 影响国际商务谈判的因素
**节 国际商务谈判中的环境因素
第二节 国际商务谈判中的法律因素
第三节 国际商务谈判中的心理因素
第三章 国际商务谈判前的准备
**节 国际商务谈判人员的组织与管理
第二节 国际商务谈判前的信息准备
第三节 谈判目标的确定
第四节 谈判方案的制定
第五节 模拟谈判
第六节 确定谈判中各交易条件的*低可接受限度
第四章 国际商务谈判各阶段的策略
**节 国际商务谈判策略概述
第二节 开局阶段的策略
第三节 报价阶段的策略
第四节 磋商阶段的策略
第五节 成交阶段的策略
第六节 处理僵局的策略
第五章 国际商务谈判中的技巧
**节 国际商务谈判中的技巧概述
第二节 国际商务谈判中“听”的技巧
第三节 国际商务谈判中“问”的技巧
第四节 国际商务谈判中“答”的技巧
第五节 国际商务谈判中“叙”的技巧
第六节 国际商务谈判中“看”的技巧
第七节 国际商务谈判中“辩”的技巧
第八节 国际商务谈判中“说服”的技巧
第六章 国际商务谈判礼仪
**节 国际商务谈判礼仪惯例
第二节 日常交往礼仪
第七章 文化差异对国际商务谈判的影响
**节 影响国际商务谈判风格的文化因素
第二节 美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
第三节 欧洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
第四节 亚洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
第八章 国际商务谈判风险管理
**节 国际商务活动的风险分析
第二节 国际商务风险的预见与控制
第三节 规避风险的手段
第九章 现代谈判理论和思想
**节 博弈论及其在谈判中的应用
第二节 理性谈判
参考文献
国际商务谈判(第二版)(经济管理类课程教材·国际贸易系列) 作者简介
刘园,对外经济贸易大学国际经贸学院教授,博士生导师。世界经济学会国际贸易与投资专业委员会副秘书长.北京市经济学协会理事,亚太研究会副会长,国际贸易学会理事.跨国公司研究会常务理事。
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