众包2-群体创造的力量 本书特色
《众包:群体力量驱动商业未来》阐明了为什么企业一定要选择众包;《众包2:群体创造的力量》则解决了企业如何进行众包这一难题。世界一流企业群体创造的创新成果,
彻底解决了企业如何进行众包这一难题!
你可知道,你穿的耐克运动鞋,喝的星巴克咖啡,用的苹果电脑、iphone手机,他们都是众包的产物、群体创造的结晶。在这个网络信息时代,没有企业敢于忽视众包和群体创造的存在!
众包2-群体创造的力量 内容简介
群体创造的到底有多么大的魅力?苹果运用群体创造提高了创新的速度,扩大了创新的规模,两年内为它的应用程序商店合伙开发人赚取了十亿多美元利润,在市场价值方面甚至都超过了微软;星巴克推出了在线平台来挖掘消费者的创意,快速高效地完成了经济的转型;联合利华利用群体创造重新设计了生产线(比如夏士莲洗发水),重振了经济增长;耐克通过群体创造取得了举世瞩目的成绩,这个计划让一百多万参与者能够彼此互动,并与公司互动,实施计划的**年就增加了10%的市场份额。
企业究竟如何做到群体创造?
群体创造包括重新定义企业和个人的互动(个人包括消费者、企业员工、供应商、合伙人和其他利益相关者)让他们投入到价值创造的过程当中,感受多种体验,并制定新的突破性战略、设计有趣的新产品和服务、改变管理流程、降低风险和成本、增加市场份额、忠诚度和回报。
在丰富的研究成果基础上,两位作者与很多世界著名企业进行了成功的实践体验,该书中提到了许多世界一流企业运作群体创造的详尽实例,让你彻底明白,企业如何利用各类“参与平台”、如何重建内部管理流程,以便发挥出群体创造的力量。
众包2-群体创造的力量 目录
推荐序一
推荐序二
**部分?价值的群体创造
**章 成为“群体创造”的企业
耐克:“群体创造”的企业
星巴克的企业转型
群体创造:从现在就开始
第二章 “群体创造”的原则
俱乐部旅游观光株式会社中的现场会议
戴尔的顾客参与
苹果公司零售店:零售体验转型
乐高积木的实体体验和数字体验
iphone手机:移动参与平台
雀巢和诺基亚的客服中心转型
葛兰素史克的非处方减肥药阿莱:利用私人社区空间
众包2-群体创造的力量 相关资料
本书所阐释的理念将为我们开启一个不同的视角,从而让我们能深刻思考技术进步、文化变迁、经济发展、社会治理等问题。
——朱岩 清华大学经济管理学院教授
这是一本不可错过的实用著作,运用鲜活案例为中国读者带来战略性的收益。书中分享的先进理念和实践原则将帮助我们在当今和未来共同努力实现战略性创新。
——孙永玲博士 普华永道管理咨询合伙人、博意门咨询公司创始人
由于通信费用的减少和沟通的增多,如今人们已经可以给价值创造的过程注入更多的动力,实现自下而上的价值创造。这就是群体创造的变革,也正是这本书的作者们力图在书中解释和阐述的。在这个新的时代,社会日渐网络化,企业管理者们,读读这本书吧,你将受益匪浅!
——纳拉亚纳?穆尔蒂 印孚瑟斯集团董事长
众包2-群体创造的力量 作者简介
凡卡?雷马斯瓦米,密西根罗斯商学院行销学教授。他在全世界范围内宣扬、教授、讨论群体创造,并对许多想成为群体创造型企业的机构进行了指导。
弗朗西斯?古雅尔,“群体创造合作体验”的主席兼创始人。作为咨询师和导师,他帮助了世界上很多机构实施“群体创造”;他参与编写的《企业转型》广受赞誉。