中层领导的方与圆/刘成成 内容简介
中层管理者在职场中面临着特殊的压力:他们身上背着绩效压力。头上悬着权力之剑,稍有不慎就可能折戟沙场。当然,他们也拥有特殊的发挥空间和自由度。在他们的身边挑战与机遇共存,因此需要修炼特别的职场身手。
本书摒除一切空洞理论和陈词滥调,敢于捅破窗户纸,把别人不愿道破的中国职场游戏规则一一点破。针对企业中层管理者,本书讲述了在运用权力、搞好上下级关系、沟通协调、观人用人以及谋求晋升等层面的方圆之术,以切实提高他们自身的职场竞争力和职业价值。
中层领导的方与圆/刘成成 目录
前言
**篇 用好手中的权力
**章 权力运用的基础
正确定位领导角色
顺应角色的转变
建立威信的艺术
第二章 权力运用的方与圆
集权与分权
谨慎授权
有效控权
巧妙借权
第三章 权力掌控的误区
以权谋私
过度放权
暗箱操作
第二篇 精心打造人际关系
**章 与上级关系的修炼
了解不同类型的上级领导
对上级领导的“攻心计”
与上级领导相处的禁忌
第二章 与同级关系的维护
了解身边不同类型的同级
与同级相处的三大原则
与同级相处的禁忌
第三章 与下级关系的打磨
树立成功上级的形象
与下级相处的艺术
与下级相处的注意事项
第四章 常见人际关系难题的解决之道
如何与自己的新任上级相处
如何管理好自己的“前上级”
如何与异性下级相处
如何对待倨傲不恭的下级
如何对付“害群之马”
第五章 职场政治
掌握职场博弈之道
中层工作的七大忌
第三篇 培养沟通协调能力
**章 沟通要讲技巧
如何与上级沟通
如何与同级沟通
如何与下级沟通
第二章 艺术地化解冲突
掌握解决矛盾冲突的艺术
协调与上级之间冲突的艺术
协调与同级之间冲突的艺术
协调与下级之间冲突的艺术
第四篇 修炼用人之术
**章 中层领导的人才观
人才选拔的原则
人才观的误区
第二章 中层领导的用人术
用人的原则与艺术
用人应注意的事项
培养员工的创新能力
第三章 中层领导的留人术
发现核心人才
赢得员工的忠诚
环境与制度留人
留人的四种办法
第五篇 谋求晋升之道
**章 中层领导晋升的必修课
制定清晰而明确的晋升目标
正确看待晋升机会
第二章 中层领导晋升的实战准备
做好升迁与晋升的准备
过好上级领导这一关
不要忽略了身边的“贵人”
晋升准备的三大误区
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