管人攻心术 内容简介
现在的企业管理实际是人的管理。管人,就是要了解员工的内心,通过改变员工的工作心态,充分发挥员工的积极性和创造性,提高员工执行力和工作绩效,为企业创造更大的效益。于是当现代企业管理越来越强调人本管理时,对管理者来说, “得人心者得天下”,这句话显得更加深刻了。
《孙子兵法》云: “攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下。”因此,要管好人,就得先管好人心。这个世界不是有钱人的,也不是有权人的,而是有心人的。企业要在竞争激烈的市场上生存和发展,就要获得员工的心,让员工从心里认同企业,带着积极主动的心态为企业工作。员工只有认同了企业,从工作中获得快乐,才会对工作保持不衰的热情和强烈的忠诚感。而这种工作心态能为企业创造源源不断的财富。
如何管好人心?这就要管理者掌握一些管人的攻心术了;如何攻心?或许本书可以为管理者提供一些参考。本书全面地向管理者介绍了建立个人权威、激励倦怠员工、化解员工敌意等各个方面的攻心术,具有极强的实用性,对管理者来说,是一本不可多得的掌握管人攻心技巧的“秘笈”。
管人攻心术 目录
第1章 攻人心者得天下——管人要懂攻心术
管人应当从员工的内心着手
善子攻心的管理者能使员工“内心愉悦”
管理大师首先是识人心、攻人心的心理大师
让员工“心灵快乐”,为“幸福”工作
第2章 管理者善理自己——建立个人权威的攻心术
影响力可以为自己带来权威
利用强大的情感力量征服员工的内心
一定的距离带来威严
必要时施用。杀一儆百”
勤勉严格出威信,专长更可服人心
树立权威,但不仗“权”欺人
第3章 *理想的是“不令而从”——执行命令攻心术
命令下达必须指明责任人
下达的命令须明确内容与目标
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