管理沟通 内容简介
我们希望写出一本简约版的沟通指南。它能够承担起指引读者的方方面面沟通,从生活到职场,从常识到学理,从身边到跨职业、跨文化的沟通。使读者,尤其是本科学生或是有志于走进职场的年轻人能愉快地阅读。如果是在课堂上,借助教师的引导、各种案例和游戏的穿插,同学们能发现自己的进步是在沟通中收获的;还能从自己或同学的错误或失败中体会到有效沟通的更多意义,进而有信心面对困难和挑战,在未来不确定的现实世界中把握住自己和职业?生,体会生命的快乐。
管理沟通 目录
前言
**章 管理沟通策略
**节 什么是沟通
第二节 管理与沟通
第三节 管理沟通策略概述
第四节 管理沟通中的重要错误
本章小结
案例分析
自我诊断
管理沟通游戏:互动交流
第二章 有效地写
**节 管理写作
第二节 一般情况下的写作
第三节 特殊情况下的写作
本章小结
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