秘书岗位综合实训 内容简介
本书针对企业秘书工作特性,以秘书典型职业活动的知识、技能和职业素质为核心,以秘书职业成长过程为思路设计、选择、安排内容,围绕正确认识秘书工作、成功面试、学习与成长——办事与办文、学习与成长——办会与办文、稳步发展五个方面展开论述和训练。
本书以“工作任务”为主线,创设工作情境,从“典型工作任务与职业能力”分析出发,从而实现探索、挖掘、培养秘书职业素养与能力的目的,紧紧围绕秘书完成各项工作的需要选择内容,打破传统知识传授方式,培养职业岗位能力,既方便教师教学,又为学生自主学习提供帮助。
本书可作为中等职业学校文秘类专业的教材,也可作为相关人员的培训用书,还可供相关人员参考。
秘书岗位综合实训 目录
**篇 正确认识秘书工作
任务一 认识秘书职业与职业秘书
任务二 自觉融入企业文化
任务三 秘书的职业理念与情感
任务四 秘书要处理好与上司、同事的工作关系
第二篇 成功面试
任务一 企业招聘信息的启发
任务二 撰写有个人特色的简历
任务三 做好充分的面试准备
任务四 成功面试的细节
第三篇 学习与成长——办事与办文
任务一 调整心态与行为,学会倾听与服从
任务二 秘书的电话业务
任务三 接待来访客人
任务四 日常文档管理
|