学习的价值——组织学习如何获得更高投资回报率及管理层支持 本书特色
《学习的价值》展示了一种在组织中具有可重复性的系统方法,可以从一个项目到另外一个项目,并将学习的结果进行比较。本书中描述的是世界上被证明为*翔实的方法,已经得到了广泛实施,超过4000人参与了为实施该方法所设计的、为期五日的认证项目。和其他书相比,其他书可能更关注项目类型和数据类型,而本书则展示了一种在所有类型的项目(从领导力发展到新职员基本技能培训)中都可以使用的方法。通过这种方法,每一个项目可以在相应层级上评估。
学习的价值——组织学习如何获得更高投资回报率及管理层支持 内容简介
《学习的价值》由帕特里夏·p.菲利普斯和杰克·j.菲利普斯所著,是实施学习与发展项目的指导手册,同时也适用于从领导力发展到新员工技能培训各种类型的项目。本书提出了以结果为导向的项目评估实施方法,其重点关注多种指标,这些指标可以被分为七种数据类型:输入与指标、反应与计划行动、学习与自信、应用与实施、投资回报、无形效益。作者揭示了识别、收集、分析和报告所?七种类型的数据的技术以确保获得可靠和可重复性的结果,这种方法经过验证并可以被企业复制。本书还探索了在面对收集难以测量的数据时的挑战,并向读者呈现了如何对难以评估的事物设置货币价值。
《学习的价值》的撰写建立在作者多年的经验、应用、实践与研究的基础上。本书适用于企业大学、培训中心、人力资源行业人士。
学习的价值——组织学习如何获得更高投资回报率及管理层支持 目录
**章 构建一个全面的评估流程
一、挑战
二、关键步骤和问题
三、*后思考
第二章 明确需求与目标:与业务保持一致
一、挑·战
二、回报需求
三、业务需求
四、工作绩效需求
五、学习需求
六、偏好需求
七、项目的目标等级
八、*后思考
第三章 测量输入与指标
一、测量输入与指标