消费者行为(第三版)(林建煌) 内容简介
本书是一本兼顾理论与实务,并适合大学本科与mba学生阅读的教科书,主要是以消费者信息处理与决策为主轴,分别就消费内心处理的机制与运作过程,来探讨影响它的微观面因素和宏观面因素,在介绍与消费者行为相关的心理学、社会学。文化人类学以及符号学等相关理论之外,尤为强调如何将这些理论运用至营销与商业实务上。
为了使理论与实务能够紧密结合,本书采用相当多的实务案例,来配合相关理论,希望通过“就现有实务问题进行理论思考”的方式,来活跃读者的学习。从此,理论不再枯燥无趣,实务也不再是人云亦云,理论可以落实在实务上,实务也找到理论的根据。
消费者行为(第三版)(林建煌) 目录
**部分 消费者行为基础
**章 导论
1.1 消费者行为的定义与内涵
1.2 了解消费者行为的重要性
1.3 消费者行为的特性
1.4 消费者行为学科的探究
1.5 消费者权利
1.6 消费者行为的思考架构
第二部分 消费者的信息处理与决策
第二章 消费者知觉
2.1 知觉的意义与影响因素
2.2 感官
2.3 展露阶段
2.4 注意阶段
2.5 理解阶段
消费者行为(第三版)(林建煌) 节选
《消费者行为(第3版)》是一本兼顾理论与实务,并适合大学本科与MBA学生阅读的教科书,主要是以消费者信息处理与决策为主轴,分别就消费内心处理的机制与运作过程,来探讨影响它的微观面因素和宏观面因素,在介绍与消费者行为相关的心理学、社会学。文化人类学以及符号学等相关理论之外,尤为强调如何将这些理论运用至营销与商业实务上。《消费者行为(第3版)》为了使理论与实务能够紧密结合,《消费者行为(第3版)》采用相当多的实务案例,来配合相关理论,希望通过“就现有实务问题进行理论思考”的方式,来活跃读者的学习。从此,理论不再枯燥无趣,实务也不再是人云亦云,理论可以落实在实务上,实务也找到理论的根据。
消费者行为(第三版)(林建煌) 作者简介
林建煌,台湾“中央大学”企管系特聘教授,台湾政治大学企业管理博士,任台湾“中央大学”企管系主任兼企研所所长、复旦大学管理学院客座教授、西南交通大学经管学院顾问教授等职务。研究领域为营销管理、消费者行为、战略管理、决策分析等。