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企业危机管理全攻略

  2020-06-10 00:00:00  

企业危机管理全攻略 本书特色

《企业危机管理全攻略》:凯恩斯说过:“就长期而言,人们都会老去。”就未来而言,旧时代总会过去,金融危机也会平息。同时,我们面临的也是一个未知的纷繁世界,危机还会来敲我们的门。中国企业需要做的是,练好应对危机的内功,这样我们才能真正分享未来的盛世,而不是遗憾地倒在盛世。如何守护品牌,应对媒体发难,如何掌控财务,应对现金断流…… 中国企业危机管理教学**人,北京大学危机管理课题组组长,艾学蛟博士为企业危机指点迷津!

企业危机管理全攻略 内容简介

本书主要内容包括:创新危机管理——创新也要控制;责任危机管理——把握责任与理智的尺度;诚信危机管理——诚信才是企业*亮的招牌等。

企业危机管理全攻略 节选

《企业危机管理全攻略》主要内容简介:企业是人,危机是条围巾。有人被围巾困住,难以呼吸;有人用来取暖或锦上添花。究其差别,应对方式不同。危机躲无可躲,只有实施全方位的“防、打、化”。防危机,未雨绸缪;打危机,绝处逢生;化危机,峰回路转。企业才会拥有持续的生命力,并伟业长青。媒体是放大镜,通过媒体与公众坦诚沟通,让公众了解真相,是化解危机的重中之重。危机公关讲究速战速决,*短时间内做出*合适的反应、控制危机蔓延。在企业内部,“懒蚂蚁”必不可少,它是关系企业生死存亡的“危机雷达”。企业危机公关时需谨记一条原则:起决定作用的不是你做了什么,而是消费者如何看待你所作的行为。

企业危机管理全攻略

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