市场营销学 内容简介
本书坚持理论与实际相结合,系统介绍了市场营销学的基本理论和市场营销实务的基本方法,吸收了市场营销学的新观念和新成果。本书博采众长,突出特色是案例教学和对学生营销能力的培养。 本书共十三章,主要内容有市场营销导论、市场营销管理和顾客满意、营销环境、客户购买行为分析、市场调研、市场营销战略规划、目标市场营销战略、产品策略、品牌策略、渠道策略、定价策略、促销策略以及市场营销新发展等。 本书内容系统、实用性强、语言简练,不仅可以作为高校经济、管理类各专业的教材,也适宜从事经营管理工作和市场营销工作的人士作为参考书使用。
市场营销学 目录
**章 市场营销导论 **节 市场与市场营销 第二节 市场营销管理哲学及其演进 第三节 市场营销的产生和发展 第四节 市场营销的相关理论基础和基本框架 第五节 研究市场营销学的意义 思考题 实训题 案例分析 第二章 市场营销管理和顾客满意 **节 市场营销管理的任务和过程 第二节 顾客满意 第三节 实现顾客让渡价值 思考题 实训题
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