市场营销学 本书特色
“压缩理论,加大实践”是编者王亮等编写《市场营销学》这本书的主要宗旨,也是本书与以往市场营销教材的*大区别之处。理论知识以“够用、实用、适用”为基本原则,突出应用性。为突出应用性,全书采集和自编了许多市场营销案例,力求以案例说话,增强实战氛围;每章后面还设有具有一定深度的“案例分析”,尝试开设了带有实战意味的“应用训练”,力求锤炼学生的独立思考能力和解决问题的实际动手能力。本书案例多选用近期市场发生的例子,围绕社会热点,突出本学科*新研究成果,体现内容的先进性和时代感,努力使教材与时代合拍。通过“知识链接”、“市场聚焦”等栏目穿插介绍了大量市场营销的新策略、新知识等,开阔了学生的视野,使教材增加了一定的新鲜度。
市场营销学 内容简介
本书全面系统地介绍了市场营销的基本思想、基本原理和基本方法。主要内容包括:市场与市场营销学、顾客价值与顾客满意,规划企业营销战略等。
市场营销学 目录
前言
第1章 市场与市场营销学
学习目标
案例导引
1.1 市场概述
1.2 市场营销学的诞生与成长
1.3 市场营销思维的演进
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练
第2章 顾客价值与顾客满意
学习目标
案例导引
2.1 顾客价值
2.2 顾客满意
2.3 顾客忠诚
2.4 客户关系管理
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练
第3章 规划企业营销战略
学习目标
案例导引
3.1 企业营销战略与规划
3.2 规划总体战略
3.3 规划经营战略
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练
第4章 市场营销环境
学习目标
案例导引
4.1 市场营销环境
4.2 宏观市场环境
4.3 微观市场环境
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练
第5章 消费者市场行为分析
学习目标
案例导引
5.1 消费者的购买行为
5.2 影响消费者购买行为的因素
5.3 消费者购买决策过程
本章小结
思考与练习
案例分析
应用训练
第6章 组织市场行为分析
学习目标
案例导引